随着通信服务不断升级，中国联通为用户提供了多样化的次月套餐查询渠道。本文整理出六种常用方法，帮助用户快速掌握套餐变更信息。
一、官网查询系统
访问中国联通官方网站（www.10010.com），使用手机号码和服务密码登录个人账户。在首页导航栏选择「服务」-「查询」，点击「我的套餐」即可查看次月生效的套餐名称、资费标准及包含资源。该方式支持下载PDF格式的套餐说明文档，方便长期保存。
二、手机营业厅APP
下载最新版「中国联通」APP，通过短信验证码或服务密码登录。进入「服务」模块后，依次选择「查询」-「套餐余量」，页面顶部会特别标注「次月生效套餐」信息。该功能支持查看定向流量适用范围、亲情号码绑定情况等细节。
常用查询路径对比表| 查询方式 | 响应速度 | 信息完整度 |
| 官方APP | 实时更新 | ★★★★★ |
| 短信查询 | 10秒内 | ★★★☆☆ |
| 人工客服 | 3-5分钟 | ★★★★☆ |
三、短信指令查询
编辑短信内容发送至10010，不同地区存在指令差异：北京用户发送「CXTC」、上海用户发送「2081」、广东用户发送「CXYL」。系统会在20秒内回复套餐详情，包含次月生效的流量包、通话包变更说明。
四、人工客服咨询
拨打10010客服热线，根据语音提示选择「套餐服务」-「次月套餐查询」。需准备身份证号后四位或服务密码进行身份验证，客服可提供套餐对比分析，包括资费差额、资源增减等专业建议。
五、线下营业厅办理
携带身份证原件至营业厅自助终端机，点击「套餐查询」打印业务受理单。该单据包含当前套餐与次月套餐的对比表格，特别标注套餐变更生效日期及违约金说明。
六、微信公众号服务
关注「中国联通微厅」公众号，绑定手机号码后发送文字「次月套餐」。系统自动推送图文消息，内含套餐资费结构图、资源使用进度条等可视化数据，支持收藏消息永久查看。
注意事项：
1. 套餐变更存在72小时犹豫期，期间可致电客服撤销变更
2. 月末最后三天办理的套餐变更，次月1日零点生效
3. 亲情号、定向流量包等增值业务需单独查询
