刚拿到联通沧州卡的用户可能会对激活流程感到陌生,其实整个操作并不复杂。本文将分步骤说明线上线下的具体激活方法,并附上注意事项和常见问题解决方案,帮助大家快速完成套餐激活。
一、激活前的准备工作
在开始操作前,请确保做好以下准备:
- 未拆封的SIM卡:检查卡套是否完整,注意保留印有ICCID码的卡板
- 本人身份证原件:需与办卡时登记信息完全一致
- 可联网的智能手机:用于拍摄身份证和视频认证(建议提前清理存储空间)
- 沧州本地号码:确认卡面标注归属地为沧州,避免异地使用产生额外费用
二、线上激活详细流程
方法1:微信公众号激活
- 微信搜索并关注「中国联通」公众号
- 点击底部菜单栏「服务」-「号卡激活」
- 输入下单时预留的手机号和SIM卡背面ICCID后8位
- 拍摄身份证正反面(需露出四角),确保文字清晰可辨
- 录制3秒动态视频(需在光线充足环境下,露出全脸)
- 提交后等待审核(通常10分钟内完成)
- 应用商店下载「中国联通」APP(最新版本)
- 注册账号并登录(新用户需短信验证)
- 进入「服务」-「号卡激活」界面
- 填写以下信息:
- 完成人脸识别(需缓慢转头)
- 收到10010发送的激活成功短信
- 将SIM卡插入手机(无需联网)
- 发送短信「KJH#身份证号后六位」至10010
- 收到包含验证码的回复短信(5分钟内有效)
- 再次发送「YZM#验证码」完成激活
- 运河区解放西路营业厅(08:30-17:30)
- 新华区千童南大道合作营业点(09:00-18:00)
- 携带材料:身份证原件+SIM卡+开户协议(如有)
- 完成首充100元话费(任意渠道充值)
- 48小时内拨打任意电话测试通话功能
- 查询套餐生效状态(发送「CXLL」至10010)
- 提示「证件不清晰」:重新拍摄时平放身份证,避免反光
- 视频认证失败:摘掉眼镜/口罩,保持正脸入镜
- 超过30天未激活:需携带身份证到营业厅重新开通
- 流量包未到账:拨打10010转人工服务核查
方法2:联通手机营业厅APP
填写项 | 内容来源 |
---|---|
联系电话 | 下单时预留号码 |
ICCID后七位 | SIM卡背面20位数字 |
身份证号码 | 与实名认证一致 |
方法3:短信快捷激活
适合无法联网的特殊情况:
三、线下营业厅激活
沧州本地用户可前往以下网点办理: