去世者电话卡如何过户？电信办理流程是什么？

亲人去世后留下的电话卡，很多家庭会选择保留号码作为纪念或继续使用。电信电话卡过户涉及法律继承和运营商流程，实际操作中需要注意材料准备和办理步骤。以下流程基于2025年最新政策整理，适用于电信手机号码过户场景。

一、确认继承人身份

法定继承人范围包括配偶、子女、父母作为第一顺位继承人，兄弟姐妹、祖父母、外祖父母为第二顺位继承人。若逝者留有遗嘱，优先按照遗嘱指定继承人办理，但需注意遗嘱需经公证才具法律效力。

特殊情况处理：

• 多继承人争议：需全体继承人签署放弃继承声明，或通过法院判决确定唯一继承人
• 未成年人继承：需监护人持户口本及出生证明共同办理

二、办理继承公证

公证处办理时长约5-7个工作日，费用在200-500元间。建议提前电话预约，部分公证处提供加急服务。

三、电信营业厅办理流程

线下办理步骤：

1. 携带公证书、死亡证明、双方身份证原件至归属地营业厅
2. 填写《特殊业务受理单》并签署过户协议
3. 缴纳欠费（如有）及15元过户手续费
4. 现场领取新SIM卡（原卡作废）

线上办理通道（仅限部分省市）：

• 登录中国电信APP选择「继承过户」专区
• 上传公证书扫描件（需清晰显示公证编号）
• 视频核验时需手持身份证朗读承诺书
• 新SIM卡邮寄到付（邮费12元）

四、常见问题处理

合约限制问题：如遇「充话费送手机」等合约套餐，需结清剩余话补金额或提前终止合约，违约金计算公式为：剩余合约月数×每月最低消费×20%。

异地办理限制：必须回号码归属地办理，特殊情况下可委托代办（需经公证的委托书）。北京、上海等试点城市已开通跨省通办服务。

历史账单查询：过户后原账户详单将转为纸质档案保存，查询需持公证书向电信申请，处理周期约20个工作日。

五、风险提示

• 过户后原机主积分、云盘存储等增值服务将清零
• 吉祥号码需重新签订保底消费协议（例：尾号8888需承诺月消费588元）
• 过户次月起无法开具原机主抬头的发票