2025年4月27日,中国联通正式发布《关于优化流量卡服务及网络升级的公告》,此次更新涉及套餐资费、网络制式、用户权益三大核心板块。新规实施后,部分仍在使用3G网络的用户将面临服务调整,如何平稳过渡成为关键问题。
一、政策更新的核心变化
1. 资费结构调整
原29元基础套餐取消定向流量,改为全通用流量模式,月流量包从203G调整为180G,套餐外流量单价从5元/GB降至3元/GB。针对3G用户保留专属9元保号套餐,但限制单月流量使用不超过10GB。
2. 网络服务升级
联通将分阶段关停3G基站,2025年12月31日前完成全国核心区域退网。保留的3G基站主要集中在县级以下区域,且仅支持语音通话和基础数据传输(最高速率384kbps)。
3. 设备兼容要求
自2025年6月起,新入网用户需使用支持VoLTE功能的终端设备。现有3G用户若未在2026年前完成设备更换,将无法享受跨省漫游服务。
服务类型 | 3G用户权益 | 4G/5G用户权益 |
---|---|---|
语音通话 | 保留基础服务 | 高清语音优先接入 |
流量资费 | 0.1元/MB | 套餐外3元/GB |
漫游服务 | 省内可用 | 全国通用 |
二、3G用户应对策略
1. 设备升级方案
建议优先更换支持Band 3/5/8频段的4G手机,这些设备既能兼容剩余3G网络,又可平滑过渡到4G服务。百元级机型如红米12C、荣耀畅玩30等均符合要求。
2. 套餐迁移路径
通过联通APP「套餐变更」入口办理迁移:
保号用户:转8元语音套餐+19元20GB流量包组合
中度用户:直接升级29元180G套餐
老年用户:申请专属3G保留套餐(需线下营业厅办理)
3. 网络使用优化
在暂未更换设备的情况下,可通过以下方式提升体验:
关闭移动数据自动更新功能,手动设置APN为「3gnet」
避免同时运行多个后台应用,减少流量消耗
重要区域(如医院、车站)提前下载离线地图
三、常见问题解答
Q:3G退网后老年机还能用吗?
A:支持2G网络的老年机仍可正常接打电话,但收发短信需升级至4G终端。
Q:套餐变更会产生违约金吗?
A:无合约限制的用户可自由转换套餐,合约期内用户需结清优惠折扣差价(计算公式:剩余月份×月优惠额)。
Q:如何查询所在区域3G退网进度?
A:发送短信「CX3G」至10010,将收到基站覆盖状态和退网时间表。
此次调整既是技术迭代的必然要求,也是优化网络资源配置的关键举措。建议3G用户尽早制定过渡计划,充分利用运营商提供的置换补贴(最高200元)和携号转网优惠政策,确保通信服务连续性。