想要装广电宽带的朋友，现在申请渠道比过去方便不少，线上线下都能办。这篇把申请条件、材料准备、办理流程这些关键环节掰开了说，照着操作基本都能顺利装上。
一、广电宽带怎么申请？
现在主要有三种申请方式，各有利弊自己挑：
1. 线上申请（最快）- 微信公众号搜本地账号，比如「北京广电宽带」这种，菜单里有「宽带新装」入口^[2][5]^
- 官网或APP填资料，需要上传身份证正反面照片^[5]^
- 电话预约打96123，适合不会用手机的老人^[1]^
- 带齐材料去网点，工作人员当场核对信息^[1][6]^
- 能直接看光猫设备实物，适合要眼见为实的人
- 注意营业时间，多数网点周末只开半天
- 老用户续费可能送宽带，但要绑两年电视套餐^[8]^
- 新小区集体报装有优惠，可找物业打听
二、要准备哪些材料？
别小看材料准备，很多人就卡在这步：
| 材料类型 | 具体要求 | 注意事项 |
|---|---|---|
| 身份证 | 原件+复印件 | 临时身份证不能用^[1][5]^ |
| 地址证明 | 房产证/租房合同+水电费单 | 租客要房东授权书^[6]^ |
| 手机号 | 本人实名认证 | 要能收验证码^[2]^ |
| 银行卡 | 支持代扣的银行 | 建议带U盾或开通手机银行^[1]^ |
特别提醒：住老旧小区的先打客服电话查覆盖，别材料都备齐了发现装不了^[5][8]^
三、办理流程全解析
1. 线上办理6步走
- 步骤一：填基本信息（姓名电话地址）^[2][3]^
- 步骤二：选套餐类型（后面会细说怎么选）
- 步骤三：人脸识别认证（摇头眨眼那种）^[5]^
- 步骤四：交200块光猫押金（退网时返还）^[2]^
- 步骤五：等客服回访确认（24小时内）^[3]^
- 步骤六：约安装时间（最快第二天上门）
2. 线下办理注意事项
- 建议早上去，下午人多要排队
- 带支笔，有些表格要现场填
- 记得要工单编号，后续催安装用得上^[5]^
四、套餐怎么选不吃亏？
2025年主流套餐长这样：
| 套餐类型 | 网速 | 月费 | 适合人群 |
|---|---|---|---|
| 基础版 | 100M | 68元 | 刷视频、网购 |
| 家庭版 | 300M | 98元 | 3-4口之家 |
| 极速版 | 1000M | 158元 | 游戏直播 |
小技巧：选带电视的融合套餐更划算，比单办宽带便宜20%左右^[5][6]^
五、装机当天要注意什么？
- 盯着测光衰值，超过-25dbm就让师傅调^[5]^
- 要求走暗线，明线时间长了积灰
- 试下每个房间信号，不好当场加路由器
- 保存好装机单，保修期有问题凭这个
常见坑点提醒：合约期最少1年起，提前退网要赔违约金；送的路由器别指望多好，打游戏建议自己买；周日一般不装机，约时间避开周末^[2][8]^
