流量卡丢失别慌张，及时处理就能快速恢复通信。本文将详细说明联通流量卡补办的全流程，手把手教你如何操作，保证一看就懂。
一、第一时间挂失
发现流量卡丢失后，首先要做的是立即挂失。挂失能立即冻结卡片功能，避免被他人盗用造成损失。现在有两种挂失方式任选：
1. 电话挂失
拨打联通客服热线10010，接通后按语音提示转接人工服务。向客服人员报出手机号码，并提供身份证号码进行身份验证。整个过程约3分钟就能完成挂失。
2. APP自助挂失
打开中国联通APP，在首页点击"在线客服"，输入"挂失"指令。系统会要求你刷脸验证身份，按照提示完成验证后，挂失立即生效。这种方式24小时都能操作，特别适合半夜发现丢卡的情况。
二、正式补办流程
完成挂失后，建议在48小时内补办新卡。现在补卡分线上和线下两种方式，大家按需选择：
（一）线上补卡（推荐）
适合不方便去营业厅的人群，新卡直接邮寄到家：
- 打开中国联通APP，点击"服务"-"补换卡"
- 系统自动识别需要补办的号码
- 完成人脸识别验证（需正对光源保证清晰）
- 支付补卡费：预付费卡10元，后付费卡20元
- 填写收货地址，建议留常用地址方便收快递
- 坐等快递上门，签收时出示身份证原件
（二）线下补卡
适合急需用卡或不会操作手机的人群：
- 带身份证原件到联通直营营业厅（地图搜"联通自有营业厅"）
- 在柜台领取《补卡申请表》填写基本信息
- 工作人员用身份证读卡器验证身份
- 缴纳补卡费（费用与线上相同）
- 现场领取新卡，即办即用
| 卡片类型 | 补卡费用 |
|---|---|
| 预付费卡（如日租卡） | 10元 |
| 后付费卡（合约套餐） | 20元 |
三、必备材料清单
- 身份证原件：这是补卡的核心材料，没带原件办不了
- 手机号码服务密码：如果记得密码能加快办理速度（不强制）
- 委托书：请人代办时需要，要写明双方身份证号和委托事项
四、特别注意的事项
补卡过程中这些细节要注意：
- 必须到联通直营营业厅办理，合作网点可能不受理补卡业务
- 新卡激活后，原卡立即作废，绑定的银行卡等要及时更换验证信息
- 异地补卡需到指定营业厅，建议提前拨打10010查询网点
- 欠费状态下无法补卡，补卡前要确保账户余额充足
五、常见问题解答
Q1：补卡后原来的套餐会变吗？
套餐完全不变，新卡与原卡功能完全一致，流量、通话等业务自动延续。
Q2：可以请家人代办补卡吗？
可以。需携带：①本人身份证原件 ②代办人身份证原件 ③手写委托书（写明双方信息及委托事项）。注意有些营业厅可能要求委托书按手印。
Q3：补办的新卡需要激活吗？
线下办理的新卡插卡即用，线上补办的快递里会有激活说明，一般收到后拨打10010按提示操作即可。
