想要办理广电宽带却不知道从何下手?这篇文章用最直白的语言说清楚怎么办、多少钱、要注意什么。广电宽带的办理其实就三个关键点:找对地方、选好套餐、走完流程。咱们一个一个说。
一、广电宽带去哪办?线上线下都能搞
现在办宽带早就不用跑营业厅了,广电提供两种主要办理方式:
1. 线上办理最省事
对着手机就能搞定全套流程。微信关注"中国广电"公众号,在菜单里找到"宽带办理",填地址和身份证照片就行^[1][5]^。官网和APP也能办,跟微信操作差不多,记得提前准备好身份证正反面的清晰照片^[1][7]^。
2. 线下办理更踏实
带着身份证原件直接去营业厅,工作人员会帮你选套餐。注意要确认营业厅地址,有些小网点周末不开门。重庆、深圳等大城市还能预约上门办理,打个电话13143762413就有业务员上门服务^[4][6]^。
二、广电宽带要花多少钱?套餐选择有讲究
广电的宽带价格分三个档,这里说清楚不同地区的具体资费:
套餐类型 | 网速 | 合约期 | 重庆价格 | 佛山价格 |
---|---|---|---|---|
基础套餐 | 200M | 1年 | 180元 | 498元 |
畅爽版 | 500M | 2年 | 600元 | - |
极速版 | 1000M | 3年 | 1080元 | - |
注意看表格里的红色加粗线,这样对比更清楚。重庆地区最划算的是500M两年600元套餐,折合每月25元^[4]^。佛山用户要注意,他们家的100M套餐其实是含设备的,虽然年费498元看着贵,但不用再买路由器^[3]^。
三、广电宽带办理五步走
不管线上还是线下,办理流程都分五个阶段:
1. 查覆盖范围
先打10099客服电话,报自家地址问能不能装。或者微信上发定位给客服,1分钟出结果^[1][2]^。
2. 准备材料
身份证原件必须带,租房住的要准备租房合同。线上办理要拍身份证正反面,注意四个边角都要拍全^[5][7]^。
3. 选套餐签约
建议选两年合约,比一年期划算30%以上。注意看合同里的违约金条款,有些套餐提前解约要赔300块^[3][7]^。
4. 交安装费
全国统一收250元安装费,包含光猫、路由器和机顶盒。有些营业厅会送网线,记得主动要^[3][5]^。
5. 等师傅上门
工作日申请24小时内必上门,周末要等48小时。师傅会测网速,达不到套餐速度的可以当场投诉^[1][2]^。
四、这些坑千万别踩
第一次办宽带的人常犯三个错误:
错误一:不看合约期就签字。广电最低要签24个月,中途不能换套餐^[3][7]^。
错误二:光猫押金不要交现金。现在都是电子押金,退网时线上就能退^[5]^。
错误三:没测速就签字验收。一定要让师傅用专业软件测速,达不到标称速度的可以拒绝签字^[2][8]^。
五、广电宽带独有优势
和其他运营商比,广电有两个杀手锏:能看香港电视台,这是其他宽带都没有的;所有套餐不绑手机卡,适合不想换号的中老年人^[3]^。
最后提醒大家,2025年4月刚出的新政策:学生凭学生证办1000M套餐打5折,家里有学生的记得带上证件^[8]^。