最近不少办理了联通流量卡的用户都收到了要求“二次实名认证”的通知。很多人第一次听说这个概念,心里直打鼓:这不会又是诈骗短信吧?实名认证不是办卡时候就搞过了吗?怎么还要再来一次?今天咱们就来掰扯清楚这件事。
一、二次实名认证究竟是什么来头
简单来说,二次实名认证就是运营商在用户已经完成首次实名登记的基础上,根据国家最新规定进行的补充核验。就像你去银行办卡时做了身份认证,隔段时间银行可能要求更新证件信息是一个道理。
国家工信部去年发布的《关于进一步规范电话用户实名登记的通告》明确要求,对于入网超过6个月的用户,运营商应当采用动态视频、人脸识别等技术进行二次实人验证。这主要是为了打击电信网络诈骗,把那些冒用他人身份开卡、违规转租卡片的“漏网之鱼”筛出来。
和初次认证的三大区别:
对比项 | 初次认证 | 二次认证 |
---|---|---|
办理时间 | 开卡时 | 用卡过程中 |
验证方式 | 基础信息核验 | 人脸识别+活体检测 |
材料要求 | 身份证原件 | 身份证+辅助证明材料 |
二、必须认证的四种情况
不是所有用户都需要二次认证,通常触发条件有这些:
1. 异常使用行为比如你的流量卡突然出现单日100GB以上的异常流量,或者频繁更换设备使用,系统会自动标记为高风险账户。
2. 长期未充值连续3个月以上未充值话费的"睡眠卡",运营商为防止号码被倒卖会要求重新认证。
3. 跨省使用超期在外地办卡后超过6个月未回归属地使用的,按最新规定必须补充认证。
4. 政策补漏需要早期通过第三方渠道办理的卡,可能存在信息录入不全的情况,需要补全资料。
三、手把手教你完成认证
准备材料阶段
除了身份证原件,建议提前准备好以下材料中的任意两种:社保卡、驾驶证、护照、户口本、最近3个月的话费发票。如果是企业用户,还需要加盖公章的营业执照副本。
线上操作步骤
打开联通手机营业厅APP,在搜索栏输入"二次认证"后会跳转到专用通道。这里要注意三点:①确保手机开启定位权限 ②选择光线充足的环境 ③按照提示摇头、眨眼时动作幅度要大。
有个小窍门:如果多次人脸识别失败,可以尝试在设置里清除APP缓存,或者直接使用微信小程序"中国联通实名制"进行操作,这个通道的成功率更高。
线下办理须知
必须到联通自有营业厅(挂着蓝色"中国联通"门头的),合作代理点无法办理。建议避开月初月末高峰期,选择工作日上午10点前办理。全程约需15分钟,记得索要业务受理单并拍照留存。
四、常见问题答疑
Q:认证失败怎么办?先检查身份证是否过期,照片有没有反光。如果提示"信息不符",可能是当初开卡时登记的信息有误,需要携带原始开户凭证到营业厅修正。
Q:不认证会怎样?超过15天未认证会被限制呼出功能,30天后将暂停所有通信服务,90天后直接销号。已有用户因为拖延认证导致靓号被回收,损失上万元。
Q:外地卡能在本地认证吗?从2023年6月起全国营业厅已支持异地认证,但港澳台居民居住证用户仍需回开卡地办理。
五、这些坑千万别踩
近期发现有不法分子伪造认证链接,要注意甄别:
1. 真认证页面网址一定是"10010.com"或"chinaunicom.cn"结尾
2. 绝不会要求提供银行卡密码、验证码
3. 客服不会用私人手机号联系用户
如果收到声称"不认证就罚款"的恐吓短信,直接拨打10010转人工核实。已经有诈骗团伙利用二次认证实施诈骗,涉案金额最高的一单达到28万元。
说到底,二次实名认证既是国家规范通信市场的必要措施,也是保护我们普通用户的有效手段。按照指引一步步操作,其实10分钟就能搞定。千万别因怕麻烦而因小失大,毕竟现在手机号绑着那么多重要账户,可马虎不得。