手里有联通流量卡却找不到卡号?这种情况很多人遇到过。不管是充值缴费、办理业务还是报修故障,卡号都是关键信息。下面这几种官方认证的查询方法,总有一种适合你。
一、短信查询法(30秒出结果)
最省事的办法就是发短信。把流量卡插进手机,打开短信界面新建消息,收件人写10010,内容输入CXKL发送。注意字母不分大小写,发完别退出界面,半分钟内就会收到回复短信,卡号就写在正文里了。要是手机显示没信号,记得先检查卡有没有插反。
二、官网自助查询(需电脑操作)
电脑打开浏览器搜“中国联通官网”,认准网址www.10010.com。点右上角登录按钮,有账号的直接登,没注册的用手机号收验证码注册。登录成功后按这个顺序点:个人中心 → 我的号码 → 物联网卡管理。这里要输入卡背面20位的ICCID码和服务密码,验证通过就能看到完整卡号。
操作步骤对照表:
步骤 | 操作位置 | 所需信息 |
1 | 官网首页右上角 | 手机号/身份证 |
2 | 个人中心侧边栏 | 无 |
3 | 物联网卡管理页 | ICCID+服务密码 |
三、手机设置查看(仅限安卓)
安卓手机自带有查询功能。打开设置找到移动网络/双卡管理,点开正在用的流量卡详情页,这里会直接显示11位卡号。苹果手机因为系统限制查不了,建议改用其他方法。
四、客服电话查询(全天候服务)
直接打10010转人工。接通后按语音提示:按1选普通话 → 按3选流量业务 → 按0转人工。跟客服说明要查卡号,准备好开户时的身份证号。建议避开上午9-11点的话务高峰,晚上8点后打比较快。
五、线下营业厅办理(最稳妥)
带上身份证去最近的自营营业厅,跟工作人员说查物联网卡号。他们会用读卡器读取SIM卡信息,当场打印卡号凭条。注意合作营业厅可能办不了,去之前最好打10010问清楚网点类型。
注意事项
1. 查卡号涉及隐私,所有方法都需要身份验证,提前准备好身份证或服务密码
2. 短信查询如果10分钟没回复,可能是指令错误,重新发送时要检查收件人是不是10010
3. 官网查询遇到页面卡顿,建议用Chrome或Edge浏览器,别用IE老版本
4. 物联网卡号一般是11位,如果查到19位数字那是ICCID码,别搞混了
5. 卡号别随便告诉陌生人,谨防诈骗
常见问题解答
Q:卡拔下来还能查吗?
A:短信和客服查询需要插卡,官网和营业厅不用插卡也能查
Q:服务密码忘了怎么办?
A:打10010选密码重置,或登录官网点忘记密码用短信验证修改
Q:查到的卡号少一位怎么回事?
A:可能是网页显示不全,换个浏览器或放大页面查看,实在不行截图保存