手里拿着联通纯流量卡,想充值、办理业务或者绑定账号,结果发现卡上没印号码?这种情况很多人都遇到过。别着急,今天给大家整理了几种靠谱的查号方法,照着做两分钟就能搞定。
一、最省事的短信查询法
只要手机能发短信,这个方法就能用。编辑短信内容输CXKL(查卡号的拼音首字母)发送到10010,半分钟就会收到联通自动回复的短信,里面清清楚楚写着你的流量卡号码。要是这个方法没反应,可以试试改发CXHM(查号码的拼音首字母),同样发到10010,这个指令对部分新办的流量卡更管用。
二、24小时在线的客服电话
直接拨打10010,按语音提示先按2(业务查询),再按5(卡号查询)。现在智能客服升级了,对着手机说"查流量卡号"也能直接识别。要是系统没查出来,按0转人工服务,报上身份证号和办卡时留的地址,客服当场就能告诉你号码。
人工服务小技巧:
早上9点和下午3点打电话最容易接通,避开月底月初的业务高峰期。如果客服要你报ICCID码(卡背面那串20位的数字),提前用手机拍个照存着最稳妥。
查询方式 | 操作难度 | 耗时 | 适用场景 |
---|---|---|---|
短信查询 | ★☆☆☆☆ | 1分钟 | 随时随地可用 |
电话查询 | ★★★☆☆ | 5-10分钟 | 需要身份验证 |
三、手机营业厅App查询
下载最新版中国联通App,用流量卡的网络登录(这点很重要)。登录后别急着点首页,直接点右下角"我的",在"我的套餐"里往下拉,有个"卡号信息"的隐藏入口。这里不仅能看完整号码,还能查到剩余流量和有效期。
App使用注意:
第一次登录可能会提示实名认证,提前准备好身份证正反面照片。如果显示"未绑定号码",在设置里找到"多卡管理"手动添加卡片。
四、电脑官网查询法
打开联通官网(www.10010.com),点右上角登录。这里有个坑要注意:必须用服务密码登录,初始密码一般是身份证后6位。登录成功后,在"我的账户"-"我的设备"里,所有绑定的流量卡都会列出来,连三年前停用的卡号都能查到。
五、手机系统自查法
安卓手机打开设置-关于手机-状态信息-SIM卡状态,苹果手机进设置-蜂窝网络-选择流量卡。不过这个方法要看运气,有些定制版的流量卡这里显示的是11位手机号,有些只显示ICCID码。如果显示的是106开头的物联卡号,这个号码不能接打电话。
六、营业厅当面查询
带上身份证原件和流量卡,随便找家联通营业厅。现在自助服务机升级了,把卡插进机器读卡口,刷身份证做人脸识别,30秒就能打印出号码查询单。要是不赶时间,柜台工作人员还能帮你查最近三个月的流量使用记录。
特殊情况处理
如果所有方法都查不到号码,八成是卡没激活。这时候看卡背面有没有20位ICCID码,打10010报这个号码让客服后台激活。有些企业批量采购的流量卡需要管理员先开通权限,这种情况要联系办卡时的客户经理。
最后提醒大家,查到的号码最好存在手机通讯录里,标注好"流量卡主号"。现在很多流量卡都带11位手机号,千万别当纯流量卡给扔了,这些号码能用来注册APP、收验证码,比普通手机号还好用。