联通流量卡可以退货吗？如何办理？

现在用流量卡的人越来越多，有时候不小心办了联通的流量卡想退，或者用着不合适要处理，其实是有办法的。不管是没激活的新卡，还是已经充过钱的套餐，只要按规矩来都能操作。下面就把退卡、退费的流程和注意事项说清楚。

一、没激活的卡直接退最省事

如果刚申请还没激活，或者快递送上门了没签收，处理起来最简单。线上申请的话，直接在联通APP的订单里点“取消申请”，24小时内审核完就能原路退钱。要是快递送到家了，直接跟快递员说不要了，把包裹原封不动退回去，运费都不用自己掏。这里要注意，千万别撕开卡片的塑封膜，拆了包装就得算激活了。

线下买的卡更好办，带着身份证和购卡凭证去营业厅，跟工作人员说清楚情况，现场就能办撤销。有个大哥在万达广场联通店买卡第二天后悔了，带着发票去，十分钟就解绑了。

二、已经激活的卡分三步处理

要是已经插卡用过流量，就得走正式注销流程。这里要特别注意三种情况：

线上注销在联通APP就能办：打开服务→号卡管理→销户申请。去年有个案例，用户激活后当天就后悔，通过这个功能48小时就收到退款。要是线下办的卡，必须去原办卡地的自营营业厅，加盟店处理不了。

三、充错钱或者多扣费这样要回来

遇到过充100送50的活动，结果发现用不上？别慌，只要没开始用赠送流量，打10010客服能要回本金。有个妹子充了200块发现套餐不划算，客服查到她确实没用过流量，三天就把钱退到微信了。

要是莫名其妙被扣了流量费，打开联通APP的“闪电退”功能，能自动退35%-50%。上个月有人出国忘了关流量，被扣了800多，用这个功能半小时就退了420。要是对退的比例不满意，选“人工投诉”，咬死说没收到流量提醒短信，通常能全退。

四、这些坑千万别踩

退卡时最容易栽跟头的地方有三处：

• 激活时效：从收到卡开始算，超过30天不激活就自动作废，但想退钱必须在15天内申请
• 合约套餐：那种充100送120的优惠卡，提前退要赔违约金，有个用户退了198的套餐，结果倒贴60块
• 第三方平台：在淘宝京东买的卡，得先找店铺客服开退卡证明，不然联通营业厅不认

要是和联通客服扯皮，记住这两个杀手锏：1）要求提供流量提醒的短信记录；2）引用《消费者权益保护法》第53条，咬死运营商没尽到告知义务。去年双十一有个维权案例，用户就是靠这两点要回了被扣的600多块。