家里网速慢得像蜗牛，追剧总卡顿，游戏延迟高到想砸键盘？广电宽带用户想提速，其实没那么复杂。只要找准问题根源，用对方法，网速翻倍也不是难事。下面这些实用招数，咱们挨个说清楚。
一、先搞清楚自家网络到底啥水平
提速前得先做体检，拿测速网站当听诊器。推荐用「Speedtest」或「广电官方测速平台」，重点看三个数：下载速度（看视频用）、上传速度（传文件用）、延迟（打游戏用）。测速时注意：
1. 用网线直连光猫测基础速度拔掉路由器，电脑直接用网线连光猫测速。如果这时候速度达标，说明问题出在路由器或Wi-Fi；如果还是不达标，就要找运营商了。
2. 排查干扰源| 干扰类型 | 常见源头 | 解决办法 |
|---|---|---|
| 电器干扰 | 微波炉/电磁炉/冰箱 | 路由器远离厨房至少3米 |
| 信号重叠 | 邻居Wi-Fi信道冲突 | 改用5G频段或调整信道 |
| 金属遮挡 | 冰箱/防盗门/金属柜 | 调整路由器摆放位置 |
真实案例：
北京王先生家200M宽带测出只有50M，后来发现是路由器塞在铁皮文件柜后面。挪到客厅高处后，速度直接升到190M。
二、硬件升级是提速硬道理
1. 路由器别再用老古董2016年前的路由器该退休了。现在至少要选：
- 支持Wi-Fi 5（802.11ac）以上
- 双频段（2.4G+5G）
- 全千兆网口（注意是WAN+LAN口都千兆）
很多人不知道，劣质网线能让千兆宽带变百兆。检查线身标识：选Cat5e（超五类）或Cat6（六类）线，长度不超过50米。
3. 光猫也有讲究广电配的旧光猫可能只支持100M，这种情况要联系客服换新。新光猫要确认网口是蓝色（千兆口），别插错黄色（IPTV专用口）。
三、软件设置里的提速密码
1. 路由器管理页面要会玩浏览器输192.168.1.1进后台（密码在路由器底部）：
- 关掉QoS限速功能
- 开启NAT加速
- 设置固定信道（用WiFi分析仪APP检测空闲信道）
把自动获取DNS改成：
- 阿里DNS：223.5.5.5 和 223.6.6.6
- 腾讯DNS：119.29.29.29
手机、电视等设备尽量连5G频段（名称带5G后缀的WiFi），虽然穿墙差但速度快3倍。2.4G留给智能家居设备用。
四、找广电客服的正确姿势
做完以上步骤还不达标，就要拨打96123报修。注意要这样说才管用：
- 报修前用网线直连光猫测速3次，截图保存
- 明确说光猫收光功率（在设备信息里看）是否在-8dBm~-25dBm正常范围
- 要求查小区OLT设备负载率（超过70%会导致降速）
如果客服推脱，可以要求上门检测并出具检测报告。根据《宽带服务国家标准》，签约速率达不到且连续3天修不好的，可以要求减免费用。
五、终极提速方案怎么选
现在广电推出的提速套餐主要有三种：
| 套餐类型 | 适合人群 | 月费参考 | 注意事项 |
|---|---|---|---|
| 基础提速包 | 轻度用户 | +20元 | 晚高峰可能限速 |
| 电竞专线 | 游戏玩家 | +50元 | 固定公网IP |
| 企业级宽带 | 工作室 | 300元起 | 需营业执照 |
建议先办个月付提速包试用，觉得值再转年付。升级后记得重启光猫，进入192.168.1.1查看连接速率是否变更。
说到底，家庭宽带提速是个系统工程。硬件是基础，设置是关键，运维是保障。按这个顺序排查优化，配合适合自己的提速方案，告别卡顿不是梦。最后提醒：别轻信第三方提速软件，基本都是智商税。
