手机流量卡丢失或损坏时，补卡是恢复通信服务的关键步骤。中国联通作为国内主要通信服务商，已建立完善的补卡机制。本文将针对联通纯流量卡的补卡资格、操作流程、费用标准及注意事项进行全面解读。
一、补卡资格确认
联通用户需满足三项基本条件：已实名登记的手机号码、本人有效身份证件、无欠费停机状态。企业用户需额外提供单位证件和加盖公章的介绍信。未实名用户须先完成实名认证再办理补卡。
二、补卡操作全流程
1. 线上补卡（3-5个工作日）
通过中国联通APP完成四步操作：登录后搜索「补换卡」功能→人脸识别验证→填写收件信息→支付10元工本费。新卡经顺丰快递寄达，需凭身份证原件签收。
2. 线下补卡（即时办理）
携带身份证原件至直营营业厅，注意以下要点：
异地补卡需到指定网点办理（可通过APP查询）
委托代办需双方身份证原件+纸质委托书
预付费卡收取10元，后付费卡20元
| 补卡方式 | 耗时 | 费用 |
|---|---|---|
| 线上自助 | 3-5天 | 10元 |
| 营业厅办理 | 即时 | 10-20元 |
三、费用减免政策
部分省份推出优惠措施：
充值50元话费可免补卡费
星级用户享每年2次免费补卡
自然灾害等不可抗力导致补卡免费
四、注意事项
1. 挂失时效：发现丢失应立即拨打10010挂失，有效防止盗用
2. 设备适配：5G流量卡需确认手机支持n1/n78等频段
3. 数据备份：补卡前导出通讯录，更换后需重新设置APN接入点
4. 激活时限：线上补卡需在签收后24小时内激活
五、常见问题解答
Q：补卡后原套餐会变更吗？
A：所有资费套餐、增值业务均保持不变，仅SIM卡物理介质更新
Q：旧卡何时失效？
A：新卡激活后旧卡立即失效，补卡期间仍可继续使用原卡
Q：补卡需要服务密码吗？
A：若忘记密码，可通过人脸识别验证办理
