每月查看话费是每个吉林电信用户都要做的事，但很多人还不知道怎么查最方便。其实现在查话费早就不用跑营业厅了，动动手指就能搞定。下面这些方法覆盖了所有查询场景，总有一款适合你。
一、发条短信就能查余额
最省事的方法就是发短信。编辑短信内容输入101或者YE，发送到10001，10秒内就能收到话费详情。要是想查套餐还剩多少流量，再发个108过去就行。老年人记不住代码也没关系，可以把这些号码存到手机通讯录里，备注成"话费查询"方便查找。
短信查询步骤：
| 1.打开短信功能 | 2.新建短信 |
| 3.收件人输入10001 | 4.内容输入101后发送 |
二、打电话听语音播报
遇到紧急情况时，直接拨10000客服热线最靠谱。接通后按1选普通话，接着按2进话费查询通道，按1就能听到当前余额。要是晚上查，系统会自动转语音服务，不用等人工客服。
电话查询注意事项：
工作日晚6点到8点是用电高峰期，这时候查话费可能要多等会儿。着急的话建议用APP查，不着急的可以错开这个时间段打客服电话。
三、手机APP实时监控
在应用商店下载中国电信APP，用手机号登录后，首页直接显示余额和剩余流量。点开"账单查询"能看最近12个月的消费记录，连哪天打了几个长途电话都清清楚楚。建议每月25号定期查账单，有异常扣费马上就能发现。
APP主要功能对比：
| 功能 | 中国电信APP | 翼支付APP |
| 查余额 | 支持 | 支持 |
| 查套餐余量 | 详细显示 | 仅显示总额 |
| 开发票 | 电子发票下载 | 不支持 |
四、微信公众号随时查
微信搜"中国电信"公众号，关注后绑定手机号。菜单栏里有个"自助服务"专区，点进去选"话费查询"，实时数据马上出来。绑定过的号码下次查不用再输验证码，特别适合经常换手机的人。
五、官网查详细账单
电脑登录www.189.cn官网，用手机验证码登录后，在"费用查询"里能看到每分钟通话记录。这个适合需要报销话费的人，可以直接打印带公章的电子账单。
六、线下营业厅服务
带身份证去附近电信营业厅，自助机上刷证就能查。要打印纸质账单的，柜台工作人员能帮忙办理。65岁以上老人不用排队，行动不便的还能预约上门服务。
常见问题解答
Q：查话费收钱吗？
A：所有查询方式都是免费的，不会扣话费。
Q：为什么短信收不到回复？
A：先检查手机有没有装拦截软件，再确认短信中心号码设置正确。
Q：查到的余额准吗？
A：短信和APP显示的是实时数据，电话查询可能有10分钟延迟。
