近几年5G网络快速普及,下载速度比4G快10倍以上,看高清视频不卡顿,玩游戏延迟更低。联通用户想体验5G极速网络,只需要完成三个核心步骤:确认设备支持、升级套餐服务、优化网络设置。本文将手把手教大家用最简单的方法完成升级。
一、升级前的准备工作
1. 检查手机是否支持5G
打开手机设置里的"移动网络"选项,查看是否有"启用5G"开关。目前华为Mate40系列、iPhone12及以上机型、小米11系列等主流手机都支持联通5G。如果设备仅显示4G/3G选项,则需要更换支持NSA/SA双模的5G手机。
2. SIM卡是否需要更换
2019年前办理的4G SIM卡需到营业厅免费更换为5G USIM卡(带5G标识),新办理的流量卡可直接使用。通过中国联通APP的"服务-办理-补换卡"功能,可在线申请新卡邮寄到家。
3. 选择适合的5G套餐
套餐类型 | 月租范围 | 流量范围 | 适用人群 |
---|---|---|---|
升级包 | 10-30元 | 10-30GB | 想保留原套餐用户 |
基础套餐 | 99-129元 | 30-60GB | 普通用户 |
尊享套餐 | 199元以上 | 100GB+ | 高频使用者 |
二、具体升级操作步骤
方法1:手机APP自助办理(推荐)
① 打开中国联通APP,点击底部"服务"菜单
② 选择"5G专区"-"5G升级包"
③ 查看套餐详情后点击"立即订购"
④ 收到办理成功短信后重启手机
方法2:线下营业厅办理
携带身份证到任意联通营业厅:
告知工作人员办理5G升级
现场更换SIM卡(如需)
选择新套餐或叠加包
开通5G SA独立组网服务
方法3:电话客服办理
拨打10010按语音提示操作:
1. 按3键进入"业务办理"
2. 按2键选择"5G服务"
3. 根据提示确认办理
升级成功后手机会收到确认短信
三、网络设置优化指南
1. 开启5G开关
进入手机设置→移动网络→启用5G。以华为手机为例:设置 > 无线和网络 > 移动网络 > 网络模式 > 选择"5G/4G/3G自动选择"。
2. 调整网络模式
部分地区需要开启SA独立组网:
华为:设置 > 移动网络 > 移动数据 > 高级 > 5G SA模式
小米:设置 > 双卡与移动网络 > 高级设置 > 5G网络类型
3. 信号优化技巧
当5G信号弱时:
① 关闭手机飞行模式10秒后重开
② 在拨号界面输入*#*#4636#*#*查看网络状态
③ 使用联通APP的"网络检测"功能
四、注意事项与常见问题
1. 5G信号覆盖查询
登录中国联通APP,进入"服务-创新-5G覆盖"地图,蓝色区域表示有稳定5G信号。目前全国已建成70万+5G基站,城区覆盖率超过98%。
2. 流量消耗提醒
5G网络下载速度可达300Mbps,建议:
关闭应用自动更新
设置流量监控提醒(APP内置功能)
优先连接WiFi看视频
3. 常见问题处理
问题1:显示5G但网速慢
→ 检查是否达量限速(APP查询剩余流量)
→ 关闭省电模式(会限制网络性能)
→ 联系客服开通SA服务
问题2:频繁切换4G/5G
→ 进入手机开发者选项
→ 找到"5G网络模式选择"
→ 更改为"NSA+SA模式"
完成上述操作后,打开测速软件(如Speedtest)进行验证,正常5G下载速度应达到200Mbps以上。建议升级后首月在设置-蜂窝数据中查看流量消耗情况,及时调整使用习惯。