现在很多人买了联通流量卡后,第一件事就是赶紧开通4G网络,毕竟网速快用起来才舒服。但实际操作时,可能会遇到手机显示“3G”或者直接没信号的情况。别急,下面就把开通4G的步骤掰开了揉碎了讲清楚,保证看完就能上手操作。
一、先确认手机和SIM卡是否支持4G
手机支持4G是前提。现在的手机大部分都是4G或5G的,但如果是用了五六年以上的老机型,建议先查手机参数。比如某款手机支持联通4G的频段是Band 1(2100MHz)、Band 3(1800MHz),如果手机参数里有这些,就能用。
SIM卡是否为4G卡。联通的4G卡一般标有“4G LTE”字样,如果是以前的老卡(比如2G升级的3G卡),可能需要去营业厅换卡。不确定的话,直接打联通客服10010问。
检查项 | 操作方式 |
---|---|
手机型号是否支持联通4G | 官网查参数或问手机品牌客服 |
SIM卡是否为4G卡 | 看卡面标识或联系10010 |
二、正确安装SIM卡并启用数据
很多人觉得插卡很简单,但细节没注意就会出问题。步骤千万别错:
- 关机后再插卡,避免烧卡;
- SIM卡金属面朝下,对准卡槽缺口;
- 插卡后开机,进入手机设置→蜂窝网络→启用“蜂窝数据”和“4G选项”。
特别注意:安卓手机一般在“移动网络”设置里,苹果手机在“蜂窝数据选项”里找“语音与数据”,选“4G”。
三、确认套餐是否包含4G服务
有些便宜的流量卡套餐可能只支持3G,或者4G功能没开通。这时候需要:
- 登录联通手机营业厅APP,在“我的套餐”里看是否有“4G网络服务”;
- 发短信“CXXZ#姓名#身份证号”到10010,查套餐是否支持4G;
- 直接打电话让客服后台开通(可能需要身份证验证)。
附:常见套餐类型对照表
套餐名称 | 是否默认支持4G |
---|---|
4G全国流量王 | 支持 |
3G升级套餐 | 需手动开通 |
四、手动设置APN接入点
如果前面都确认了还是用不了4G,大概率是APN设置问题。不同手机操作路径如下:
- 安卓手机:设置→移动网络→接入点名称(APN)→新建APN,名称填“UNICOM”,APN填“3GNET”;
- 苹果手机:蜂窝网络→蜂窝数据选项→APN设置,填同样的内容。
设置完记得重启手机,一般就能看到信号栏显示“4G”或“LTE”。
五、排除网络覆盖问题
如果到了偏远地区,可能附近基站只支持3G。这时候可以:
- 打开手机飞行模式10秒再关闭,强制刷新信号;
- 用联通官网的“网络覆盖查询”功能,输入地址看是否有4G覆盖。
按照以上步骤操作,基本都能解决问题。如果还是不行,直接带着手机和身份证去联通营业厅,让工作人员现场调试,一般十分钟就能搞定。