现在很多人手上都有不止一张流量卡,有的可能用着用着就不需要了。要是联通流量卡不想用了,到底该不该注销?怎么注销才省事?今天咱们就掰开了揉碎了说清楚,照着做准没错。
一、注销前必须搞明白的事儿
1. 卡里不能欠一毛钱
注销前先查话费,欠费了肯定不让办。要是卡里还有余额,超过20块能申请退到银行卡。建议提前一个月别充值,把余额用到差不多再办注销,省得麻烦。
2. 这些卡暂时不能注销
合约期内的套餐卡、靓号、绑定宽带的卡,这些特殊情况得先处理完才能注销。比如合约卡要交违约金,靓号得等协议到期,具体得打10010问清楚。
卡类型 | 处理方式 | 参考来源 |
---|---|---|
合约套餐卡 | 补缴违约金 | |
靓号 | 协议到期后办理 | |
绑定宽带卡 | 先解绑宽带业务 |
二、线上注销3步搞定
1. 下个联通APP
应用商店搜"中国联通"下载安装,用要注销的手机号登录。注意每月最后一天晚上6点后不能办,建议月初操作。
2. 跟着提示点点点
首页点"服务"→"办理"→"销户申请",按顺序填身份证号、选注销原因。重点来了:拍身份证要清楚,人脸识别时别戴帽子眼镜。
3. 等短信确认
提交后48小时内会收到确认短信。有个冷知识:要是48小时内没接营业厅回访电话,注销就作废,得重新申请。
三、线下办理防坑指南
1. 带齐三样东西
身份证原件、手机卡、业务回执单(没有就现场填)。要是让人代办,还得带双方身份证和授权书,少一样都白跑。
2. 找对营业厅
不是所有营业厅都能办注销,得去自营厅。有个窍门:地图软件搜"联通自营厅",去之前最好打10010确认。
3. 当场剪卡要盯着
工作人员会在系统操作后当面剪卡,一定要确认卡被剪了再走。遇到过有人没剪卡,第二个月又扣费的情况。
四、特殊情况这么办
1. 卡丢了怎么办?
先挂失再注销,得交10块补卡费。记得带身份证去营业厅,补卡和注销可以一次办完,省得多跑腿。
2. 异地能注销吗?
现在全国营业厅都能办异地注销,不过线上注销更方便。有个冷门规定:西藏新疆的卡在内地注销要多等3天。
3. 强制注销大招
要是碰上运营商扯皮,微信搜"工信部12300",点"用户申诉"→选"否"→再选"是",理由写"不予注销"。这招一用,保证48小时内有人联系你处理。
五、注销后注意事项
1. 次月起不再扣费,但90天内号码可能被回收
2. 余额30天内可申请退款,超时就充公
3. 业务回执单至少保留半年,万一有问题好查证
其实注销流量卡真没想象中麻烦,关键是要按流程走。现在三大运营商竞争激烈,服务比前些年好多了。记住重点:提前查清合约、带齐证件、及时跟进进度,保管好回执单,保管好回执单,保管好回执单(重要的事情说三遍)!