手机流量用得快,查余额成为每个联通用户都需要掌握的技能。本文整理7种常用查询方式,手把手教你掌握流量监控技巧。
一、最常用的三种查询方式
1. 官方App实时监控
打开手机应用商店下载「中国联通」App,安装后使用手机号登录。首页的「剩余流量」模块会显示套餐总量、已用流量和剩余流量。点击「流量明细」可查看近30天使用记录,精确到每天消耗量。
2. 短信秒查法
无需联网的紧急查询法:编辑短信内容「CXLL」,发送至10010。系统会在1分钟内回复包含剩余流量的短信,显示内容包括套餐总量、已用流量和剩余百分比。
3. 电话语音服务
拨打10010按「1」进入自助服务,听到「流量查询请按2」的提示后按键,系统自动播报当前流量使用情况。如需人工帮助,可在语音提示时按「0」转接客服。
查询方式 | 是否需要网络 | 数据更新速度 |
---|---|---|
官方App | 需要 | 实时更新 |
短信查询 | 不需要 | 延迟1-3分钟 |
二、其他补充查询渠道
微信公众号操作指南
微信搜索「中国联通微厅」并关注,发送「绑定」按提示操作。绑定成功后发送「流量查询」即可获取套餐余量,该方式支持查看多个副卡流量。
手机系统自检法
安卓手机进入「设置」-「SIM卡与流量管理」,选择联通卡查看本月用量。iOS系统在「蜂窝网络」里可查看各应用消耗明细,此数据可能与运营商统计存在5%以内误差。
网上营业厅查询
电脑访问中国联通官网(www.10010.com),登录后进入「我的套餐」页面。流量监控模块每小时更新一次数据,支持导出30天内的使用记录Excel表格。
三、特殊场景解决方案
老人机用户可拨打10010按「0」转人工客服,提供身份证号后四位验证身份即可查询。
境外漫游时建议使用微信公众号查询,避免产生国际短信费。如遇紧急超额,可发送「JXLL」至10010订购加油包。
企业集团用户需通过单位提供的VPN登录内网,在「集团客户服务」板块查看共享流量池余量。
四、注意事项
1. 每月1日凌晨为流量重置时间,建议在每月3日后再查询剩余流量
2. 校园套餐等特殊卡种可能延迟6小时更新数据
3. 使用第三方查询工具时注意保护个人信息,建议优先使用官方渠道