流量查询是每个联通用户都需要掌握的技能，特别是流量卡用户更需实时掌握使用情况。这里整理了六种官方渠道的查询方法，用最直白的语言手把手教您操作。
一、手机营业厅APP查询
打开手机应用商店搜索下载「中国联通」APP，安装完成后用手机号登录。首页顶部的「剩余流量」卡片会直接显示套餐总量、已用流量和剩余流量。点击卡片进入详情页能看到主副卡分配情况，往下滑动还能查看近6个月的流量使用趋势图。
查看每日明细
在流量详情页点击「上网流量详单」，需要输入服务密码或刷脸认证。这里会列出每天分时段的流量消耗，精确到MB单位，还能看到各APP的流量排行。不过要注意数据有6小时延迟，比如上午10点只能查到凌晨4点前的记录。
二、短信快捷查询
编辑短信内容「CXLL」发送至10010，30秒内会收到包含套餐余量的回复短信。这个方法适合紧急情况，比如在山区信号不好时使用。查询完全免费，但无法显示具体使用明细。
| 短信指令 | 功能说明 |
|---|---|
| CXLL | 查询套餐剩余流量 |
| 1071 | 查询当月累计用量 |
三、微信公众号查询
微信搜索「中国联通」公众号并关注，点击菜单栏的「查询办理」-「流量查询」。首次使用需要绑定手机号，输入服务密码后即可生成带电子印章的流量凭证。这个方法适合需要留存查询记录的用户。
四、电话语音查询
拨打10010按语音提示操作：先按1选择「查询服务」，再按3选择「流量查询」。系统会用语音播报当前剩余流量，通话结束后还会发送确认短信。夜间23点到次日7点可直接转人工客服查询。
五、手机系统自查
安卓手机打开设置里的「移动网络」-「流量管理」，苹果手机进入「蜂窝网络」查看。这里能看到具体APP的流量消耗，但运营商统计方式不同，可能会有500MB以内的误差。建议每月1号手动重置统计周期。
六、网页端查询
电脑登录中国联通网上营业厅（10010.com），在「查询」版块找到「流量业务查询」。需要验证动态密码登录，支持导出最近6个月的流量使用报表。这个方式适合需要打印纸质凭证的用户。
常见问题处理
查询不到数据？确认是否完成实名认证，部分新办流量卡需激活24小时后才能查询。流量显示不一致？运营商统计包含网络信令流量，比手机系统多10%属正常范围。突然流量暴增？建议立即拨打10010要求核查，必要时可申请流量回溯服务。
