手机用着用着突然没4G网络了，这事搁谁身上都闹心。尤其是现在大家出门都离不开移动网络，导航、付款、刷视频哪样都耽误不起。遇到联通流量卡上不了4G的情况，先别急着砸手机，咱们得一步步来排查问题。
一、先做这几个基本检查
1. 看看手机右上角
先瞅一眼信号图标：要是显示"E"或者"3G"，说明手机正在用老旧网络。这时候可以试试开关飞行模式，长按电源键选"重新启动"比直接关机快多了。
2. 确认套餐没欠费
别笑，真有人忘了充话费。打开联通手机营业厅APP，查查套餐余量和有效期。特别是物联网卡用户要注意，有些卡是半年或一年续费一次的。
常见低级错误自查表
| 错误类型 | 解决办法 |
|---|---|
| 手机壳挡信号 | 金属材质的手机壳赶紧摘了 |
| 双卡设置冲突 | 进设置把上网卡指定为联通卡 |
二、手机设置要这样调
1. 网络模式别选错
安卓机在"移动网络"设置里，记得选"4G/3G/2G自动"。苹果用户在"蜂窝网络-语音与数据"里检查是否关闭了4G。有些老年机默认开省电模式会限制网络，这个要注意。
2. APN设置是重点
联通卡的正确APN应该是"3gnet"，设置路径在"移动网络-接入点名称"。要是这里空白或者显示错误，建议手动新建APN，具体参数可以打10010问客服要。
三、硬件问题要这样排查
1. SIM卡可能出毛病
取卡针捅出来看看，金属触点有没有氧化发黑。用橡皮擦轻轻擦几下，再换到其他手机试试。现在新卡都是Nano尺寸，装进卡槽时注意别装反了。
2. 手机型号要匹配
特别是买海外版手机的用户要注意，比如日版iPhone可能不支持国内某些4G频段。查查手机参数是否包含联通4G的B1/B3/B8频段。
四、特殊情况处理方案
1. 突然没信号的区域
在电梯、地下室、偏远山区这些地方，可能真没4G覆盖。可以上联通官网查实时网络覆盖图，或者用"中国联通"APP里的信号检测功能。
2. 基站维护要知晓
遇到整片区域都没信号，可能是基站升级。这时候打10010转人工，直接问"我们小区是不是在修基站"，客服系统里能查到维护公告。
要是这些都试过还不行，建议去营业厅换张新卡试试。现在联通补卡都是免费的，带上身份证当场就能办。最后提醒大家，手机系统更新后记得重新检查网络设置，有时候升级会把配置搞乱。
