手机收不到短信这事儿，谁碰上都得急。尤其是用联通流量卡的朋友，明明流量能用，短信却死活收不着，问题到底出在哪儿？别慌，咱们一步步来排查。
一、先确认这几个基础问题
1. 手机信号是否正常？
短信和通话用的都是2G/3G网络，就算显示4G/5G信号满格，也可能存在基站兼容性问题。试着把手机网络模式切换到"3G/2G优先"，再收次短信试试。
2. 是不是手机欠费了？
别笑！真有不少人因为套餐自动续费失败导致停机。打开联通手机营业厅APP，首页就能看到余额状态。
3. SIM卡插到位了吗？
卡槽松动会导致接触不良。关机后取出SIM卡，用橡皮擦擦亮金属触点，重新插卡开机。
| 常见现象 | 快速判断方法 |
|---|---|
| 能上网不能收短信 | 拨打*#*#4636#*#*查看短信中心号码 |
| 特定号码收不到 | 检查短信黑名单设置 |
| 所有短信都收不到 | 换手机测试SIM卡 |
重点操作：短信中心号码检查
安卓手机拨号盘输入*#*#4636#*#*进入工程模式，选择"手机信息"，查看"SMSC"后面的数字。联通短信中心号一般是+8613010112500，如果显示空白或错误号码，点更新按钮。
二、手机设置要排查的5个地方
1. 短信拦截功能
现在手机管家类APP都有自动拦截，去「骚扰拦截」-「短信拦截」里翻翻，可能被误判成垃圾短信了。
2. 勿扰模式
开了勿扰模式可能会屏蔽所有通知，包括短信。下拉通知栏确认月亮图标是否亮着。
3. 短信存储权限
特别是安卓手机，如果禁止了短信APP的存储权限，会导致收不到新消息。去设置-应用管理里给权限全打开。
4. APN设置错误
流量能用不代表APN设置正确。新建APN时名称填"3GNET"，APN填"3gnet"，其他选项保持默认别动。
5. 系统时间不对
短信有时效性，如果手机时间误差超过2小时，可能导致短信接收失败。记得打开"自动同步网络时间"。
三、联通卡专属问题处理
1. 服务开通状态
部分流量卡默认关闭短信功能，需要打10010转人工开通基础通信服务。注意：物联卡可能根本不支持短信功能。
2. 跨省使用限制
某些校园套餐或本地套餐出省后，短信功能会被限制。在联通APP里查询套餐使用范围，或办理全国通用包。
3. 二次实名认证
最近半年新办的流量卡，如果没完成二次实名认证，会被暂停服务。登录联通APP在"号卡管理"里能找到认证入口。
特殊案例：5G手机兼容问题
部分5G手机在SA网络模式下，会出现短信接收延迟。进入手机设置-移动网络-首选网络类型，改成"NSA/SAN自动"或"4G/3G/2G自动"试试。
四、终极解决方案流程图
1. 换手机测试→能收到→原手机有问题
2. 换卡测试→能收到→SIM卡损坏
3. 拨打10010查服务状态→申请刷新短信功能
4. 带身份证去营业厅→补卡或重开服务
如果这些方法都试过还是不行，建议带着手机和SIM卡去联通自有营业厅（注意不是代理网点），让工作人员用专业设备检测。
