对于使用联通流量卡的用户来说，清楚了解当前套餐的月费标准是管理通信成本的基础。以下整理了几种常用查询方式，涵盖线上线下不同场景的操作指引。
一、官方渠道查询
1. 官网查询
通过浏览器访问中国联通官方网站（www.10010.com），登录个人账户后，在「我的套餐」模块可查看月费详情。需要输入手机号码和服务密码完成身份验证，页面会显示套餐名称、资费标准及包含的流量、通话等资源量。
2. 手机APP查询
下载最新版「中国联通」APP，登录后点击底部「服务」菜单，选择「查询」→「我的基本信息」进入套餐详情页。该页面不仅显示月租费用，还会实时更新剩余流量和通话分钟数。相较于网页端，APP额外提供套餐使用进度条和剩余天数提醒功能。
| 查询渠道 | 操作步骤 | 适用场景 |
|---|---|---|
| 官网 | 登录→我的套餐 | 电脑端操作 |
| 手机APP | 服务→我的基本信息 | 移动端实时查询 |
二、快捷查询方式
1. 短信查询
编辑短信内容「CXTC」发送至10010，约30秒内会收到包含套餐名称、月租金额和剩余资源的回复短信。部分地区支持发送「2081」获取更详细的数据流量使用报告。
2. 电话查询
拨打10010客服热线，根据语音提示按「1」选择套餐查询，或按「0」转接人工服务。需准备身份证号码进行身份核验，客服会口头告知当前套餐资费及合约期限。
三、第三方服务渠道
1. 微信小程序
在微信中搜索「中国联通微厅」公众号，绑定手机号后点击「查询办理」→「余量查询」，可查看月费构成和资源消耗比例。该渠道支持每月自动推送流量使用预警通知。
2. 支付宝入口
通过支付宝搜索「联通服务」，完成手机号绑定后，在「套餐详情」页面可查询月费信息。该平台支持用花呗分期支付套餐费用，并提供流量包加购服务。
四、线下查询方式
携带身份证到联通营业厅自助终端机，刷身份证后选择「套餐查询」打印纸质账单。工作人员还可协助调取近6个月的月费变更记录，并提供套餐优化建议。
注意事项
数据延迟问题：流量使用数据存在2小时左右的统计延迟，查询结果以页面标注的统计时间为准。
验证信息要求：线上渠道需使用服务密码登录，若忘记密码可通过短信验证码临时登录。
套餐叠加规则：融合套餐用户需注意主套餐与附加包的资费叠加方式，建议通过APP「套餐对比」功能进行费用测算。
