有没有遇到过这样的情况：手机插着联通流量卡，信号显示满格，但就是上不了网？别急，这种问题大多数时候自己就能解决。下面咱们一步步来排查，帮你快速恢复网络。
一、先别慌，检查这些基础项
1. 飞行模式闹乌龙
手机顶部要是有个小飞机图标，赶紧关掉飞行模式。很多人不小心划下菜单栏误触了这个按钮，导致网络被切断。
2. 确认所在位置有覆盖
电梯里、地下车库、偏远山区经常没信号。试着走到窗户边或者室外，观察信号强度是否有变化。可以用朋友的手机（同运营商）对比测试。
3. SIM卡安装要到位
关机后取出卡槽，用眼镜布擦干净金属触点。重新插卡时注意方向，听到“咔嗒”声才算装好。老年机用户要特别注意是否用了过大尺寸的卡套。
二、系统故障排查四步走
第一步：重启大法先试试
长按电源键10秒强制重启手机，这个操作能解决70%的临时故障。特别是安卓机长时间不关机容易积累系统错误。
第二步：查话费和流量封顶
拨打10010按提示查询余额，欠费超过24小时会被暂停服务。另登录联通APP查看是否触发套餐外流量封顶（比如达到40GB限速）。
| 现象 | 判断方法 |
|---|---|
| 欠费停机 | 拨打10010提示"已停机" |
| 流量封顶 | 能接打电话但不能上网 |
第三步：APN设置要核对
进入手机设置-移动网络-接入点名称（APN），确认使用的是"UNINET"。部分双卡手机会误选其他接入点，手动修改后记得重启。
第四步：系统时间要校准
到设置里开启"自动确定日期和时间"，错误的时间设置会导致SSL证书验证失败，表现为能登录微信但打不开网页。
三、进阶处理方法
1. 换机测试找根源
把SIM卡插到家人手机里测试，如果别的手机能用，说明是原手机的问题。检查是否误装防火墙软件或开启了流量限制功能。
2. 手动选网更靠谱
进入手机网络设置，关闭"自动选择运营商"，手动选"中国联通"。有些区域移动基站信号过强会导致手机误连。
3. 更新运营商配置
iPhone用户到设置-通用-关于本机，等待弹出运营商更新提示。安卓用户在网络设置里找到"载波设置"进行更新。
四、实在搞不定找客服
拨打10010按0转人工，准备好身份证号码和PUK码。客服会远程刷新网络数据，特殊情况可申请上门换卡（SIM卡寿命一般为3-5年）。
遇到突然断网千万别着急，按照"重启→查费→查设置→换设备"的顺序排查，大部分问题都能自己解决。如果所在区域多人出现相同问题，很可能是基站维护，通常2小时内会恢复。
