最近不少朋友反馈，用联通流量卡上网时总感觉“卡卡的”，刷视频转圈圈、打游戏延迟高，甚至发个图片都要等半天。这种网速慢的问题确实让人头疼，但别急着换卡，先跟着下面的方法一步步排查，说不定自己就能解决。
一、先确认是不是网络本身的问题
1. 检查所在位置
信号强弱直接影响网速。如果是在电梯、地下室、偏远郊区，大概率是信号覆盖差导致的。试着走到窗户边或开阔地带，观察手机信号格是否从2格变成3-4格。如果是，说明位置对网速影响很大。
2. 看基站是否过载
同一时间用网的人太多，基站就像堵车的高速公路。晚上7-10点、节假日景区等场景容易出现这种情况。用手机自带“网络信息”功能（不同品牌路径不同，一般在设置-关于手机-状态信息里），如果看到“RSRP”值低于-100dBm且“SINR”低于0，说明基站负载过高。
| 信号指标 | 正常范围 | 异常表现 |
|---|---|---|
| RSRP（参考信号强度） | -80dBm以上 | 低于-100dBm时网速明显下降 |
| SINR（信噪比） | 20以上 | 低于0时会出现断流 |
3. 查套餐是否被限速
很多流量卡标明“不限量”但会设置“达量降速”，一般在套餐详情页用小字说明。登录联通手机营业厅APP，在“已订业务”里查看剩余流量，如果已用流量超过套餐内高速流量额度，运营商就会把网速限制到1Mbps以下（约128KB/s）。
二、动手优化设备设置
1. 开关飞行模式重置网络
长按手机电源键，打开飞行模式10秒后再关闭，这个操作相当于让手机重新搜索信号。特别是从4G覆盖区进入5G区域时，很多手机不会自动切换，手动重置往往有奇效。
2. 关闭后台偷跑流量的程序
在手机设置里找到“流量使用情况”，检查哪些APP在后台大量传输数据。比如某度网盘、某酷视频等APP即使关闭后也会持续上传数据，建议在“应用启动管理”里禁止其后台活动。
3. 修改APN接入点
不同APN设置会影响网络连接方式，操作步骤：
① 打开手机设置-移动网络-接入点名称（APN）
② 点击右上角新建APN
③ 名称填“CUIOT”，APN填“scuiot”（部分省份可能不同）
④ 保存后重启手机，实测能提升20%左右网速
三、联系运营商解决问题
1. 人工客服查基站状态
拨打10010转人工服务，直接问：“我所在位置的基站是否故障？”客服能通过你的手机号定位到连接的基站，如果确认基站故障，维修时间通常不超过24小时。
2. 要求刷新网络数据
当SIM卡使用时间超过1年，可能会出现数据淤积。让客服在后台执行“HLR数据重置”操作，相当于给手机卡做深度清理，整个过程不超过5分钟，挂断电话后重启手机即可。
四、终极手段：硬件升级
如果手机是4年前的老型号，很可能不支持联通最新的网络频段。例如联通主力建设的B3频段（1800MHz），2018年前的千元机大多不支持。考虑更换支持5G NSA/SA双模的手机，或至少支持4G+载波聚合的机型。
遇到网速问题时，建议按“位置排查→设备设置→联系客服→硬件升级”的顺序逐一尝试。如果以上方法都试过仍无改善，可能是当地网络基础设施确实薄弱，这种情况下建议携带身份证到营业厅办理携号转网，选择当地信号覆盖更好的运营商。
