随着家庭宽带的普及,广电宽带凭借其稳定的信号和实惠的价格受到许多用户青睐。对于刚办理广电宽带的用户来说,PPPoE拨号上网的设置可能是第一个需要掌握的技能。本文将用最直白的语言,手把手讲解广电宽带PPPoE的设置全流程。
一、设置前的必要准备
在开始操作前,请确保已准备好以下三样东西:广电宽带账号(通常是办理业务时提供的11位数字)、密码(初始密码一般为身份证后6位)、以及能正常使用的光猫设备。建议提前将光猫接通电源,用网线连接光猫的LAN口和路由器的WAN口,路由器其他LAN口可连接电脑等设备。
关键检查点:
1. 网线连接状态:观察光猫和路由器的指示灯,正常情况光猫的"网络"灯应常亮,路由器的WAN口指示灯会闪烁
2. 设备通电情况:确认光猫、路由器均已通电启动(建议等待2分钟让设备完成初始化)
3. 账号有效性:拨打广电客服热线(如96123)确认宽带账号是否已完成激活
二、路由器端详细设置步骤
通用设置流程:
1. 电脑/手机连接路由器的WiFi(新路由器初始名称和密码通常在设备底部)
2. 浏览器输入管理地址(常见的有192.168.1.1或192.168.0.1)
3. 登录管理界面(初始账号密码多为admin/admin)
4. 找到"上网设置"或"WAN口设置"选项
参数项 | 填写内容 |
---|---|
连接类型 | PPPoE/宽带拨号 |
用户名 | 广电提供的11位数字账号 |
密码 | 开户时设置的宽带密码 |
不同品牌路由器的差异:
TP-LINK路由器:在"路由设置"-"上网设置"中选择PPPoE模式
华为路由器:进入"更多功能"-"网络设置"-"PPPoE拨号"
小米路由器:在"常用设置"-"上网设置"下拉选择宽带拨号
三、电脑直连光猫设置方法
对于没有路由器的用户,可通过电脑直接拨号上网:
1. 右键点击桌面右下角的网络图标,选择"打开网络和Internet设置"
2. 进入"网络和共享中心"-"设置新的连接或网络"
3. 选择"连接到Internet"-"设置新连接"-"宽带(PPPoE)"
4. 输入广电账号密码后勾选"记住密码"
特别提醒:
如果出现错误代码651,可能是网线接触不良或账号密码错误。建议先检查网线是否插在光猫的LAN1口,再确认账号是否输入了完整的11位数字。
四、手机端辅助设置技巧
现在很多路由器支持手机APP管理,以TP-LINK Deco为例:
1. 下载对应品牌的APP并注册账号
2. 添加新设备时选择"有线中继"模式
3. 在网络设置步骤中输入广电PPPoE账号密码
4. 设置完成后在APP首页查看连接状态,显示"已联网"即表示成功
五、常见问题与解决方法
1. 拨号失败提示691:首先确认是否输错密码(注意区分大小写),其次检查账号是否欠费
2. 连接后网速异常:尝试重启光猫和路由器(关机等待1分钟再启动)
3. WiFi能连但无法上网:在路由器管理界面查看WAN口状态,如果显示"未连接"需检查网线
4. 忘记管理密码:长按路由器reset键10秒恢复出厂设置后重新配置
完成上述设置后,建议进行网速测试(推荐使用speedtest.cn)。正常情况下,广电宽带的实际下载速度应达到签约带宽的80%以上。例如办理的100M宽带,测试结果在80-95Mbps之间均属正常波动范围。