最近有不少朋友在问，用广电宽带每个月交完钱能不能要发票？这个问题其实挺简单的，只要知道方法，分分钟就能搞定。下面咱们就掰开揉碎讲讲这里面的门道。
一、广电宽带能不能按月开发票？
先说结论：能开！现在国家有明文规定，甭管是个人还是公司，只要交了钱都有权要发票^[5][7]^。特别是现在都流行电子发票，比过去方便太多了。不管是包月还是包年用户，只要正常缴费就能开发票，而且一个月开一次完全没问题^[6][8]^。
（一）开发票要注意啥？
首先得确保宽带账户没有欠费，现在都流行电子发票了，但部分单位报销可能还要纸质版。要是需要纸质发票得提前说，电子发票一般直接发到邮箱或者手机短信^[2][6]^。
| 发票类型 | 领取方式 | 办理时间 |
|---|---|---|
| 电子发票 | 自动发送到注册手机或邮箱 | 缴费后实时生成 |
| 纸质发票 | 指定营业厅自取 | 需提前3天预约 |
二、具体操作步骤详解
现在教大家两种最常用的开票方法，手机操作和人工服务都管用。
（一）手机APP开票（推荐）
1. 打开「中国广电」APP，登录账号后点右下角【我的】^[2]^
2. 在服务大厅找到【电子发票】图标
3. 选择要开发票的月份（支持最近12个月）
4. 核对金额后填写发票抬头（个人写名字，公司写全称）
5. 点【确认开票】就能下载PDF文件^[6]^
（二）人工客服开票
要是不会用手机操作，直接打客服电话96123：
1. 接通后按【0】转人工服务
2. 报上宽带安装地址和身份证后四位
3. 说明要开发票的月份和抬头类型
4. 客服确认后会发短信链接到注册手机
5. 点链接下载发票，有效期72小时^[6]^
三、特殊情况处理指南
这里说几个大家常遇到的麻烦事，照着做准没错。
（一）发票抬头开错了咋办？
电子发票要是刚提交发现写错，马上联系客服能撤回重开。要是已经下载了，需要带着身份证去营业厅办红冲（就是作废重开）^[6]^。
（二）跨省能开发票吗？
比如在山东办的宽带，现在人在北京。这种情况直接在当地广电营业厅出示缴费记录，全国联网系统都能查得到，现场打印发票不收费^[8]^。
（三）单位报销要备注咋弄？
开发票时在备注栏写明"宽带月租费"，这个功能APP里暂时没有，得打客服电话特别说明。有些单位财务要求必须写备注的要注意^[4]^。
四、这些坑千万别踩
1. 别找私人代理商开票，有些小代理点的章可能不正规
2. 缴费后7天内必须申请发票，超过时间系统可能查不到记录
3. 电子发票打印报销要用A4纸，不能缩放大小
4. 要是搞丢了电子发票，可以重复下载5次，超过次数得去营业厅^[6][8]^
现在开广电宽带发票比以前方便多了。记住三句话：手机操作最省事，人工服务能救急，遇到问题找营业厅。把这些流程摸清楚，保证你开发票不犯愁。
