东阳广电宽带电话怎么样？使用体验与服务解析

说到装宽带和电话，不少东阳的老百姓可能会先想到移动、联通这些大运营商。但最近几年，东阳广电的宽带电话业务也悄悄冒头了，广告打得挺响，价格看着也实惠。今天咱们就掰开了揉碎了，好好聊聊东阳广电这套服务到底靠不靠谱。

一、套餐价格：便宜是真便宜，但别急着下单

先看大伙儿最关心的价格。东阳广电主推的“全家桶”套餐，100M宽带+固话月租59元，比移动同档套餐便宜将近一半。要是选两年合约，还能白送个路由器。表面看确实划算，不过这里头有几个坑得注意：

注意看合约期这栏，要是提前解约得赔违约金，算下来可能比正常套餐还贵。另外有些套餐写着“送电视盒子”，其实要额外交押金，这些细节业务员未必主动说清楚。

二、安装过程：城里挺利索，乡下看运气

家住城区的王大姐上个月刚装的广电宽带，从预约到装好就两天时间，师傅还帮忙调试了路由器。但乡下老李的遭遇就不同了——报装后等了半个月，好不容易来人安装，发现线杆距离太远要另收200元材料费。

安装注意事项：

1. 提前确认入户线路情况
2. 问清是否包含光猫设备
3. 农村用户务必测量最近接驳点距离
4. 周日基本不安排安装

三、实际使用：网速像坐过山车

白天刷视频倒是挺流畅，但晚上7-10点高峰期，刷个网页都得转圈圈。技术小哥解释说是共享带宽的原因，说白了就是上网的人多了网速就慢。游戏玩家要特别注意，实测《王者荣耀》延迟经常跳到100ms以上，组队开黑容易坑队友。

固话的通话质量倒是稳定，不过有个奇葩设定：拨打外地手机号必须在号码前加拨12593，否则话费按市话两倍收。家里老人要是记不住这个前缀，分分钟多花冤枉钱。

四、售后服务：电话难打通，维修要看脸

保修电话经常占线，好不容易接通了，客服的经典三连问能把人气笑：“重启路由器了吗？”“光猫指示灯什么颜色？”“是不是你自己碰了网线？”真要上门维修，城区基本隔天能到，乡镇等三五天是常事。有个真实案例：吴先生家断网三天，维修师傅来了三趟才查出是楼道分光器故障。

五、替代方案对比

如果对网络质量要求高，建议还是选传统运营商。虽然贵点，但胜在稳定性强。以200M宽带为例：
东阳广电月费79元（含固话）
电信同档套餐129元（送3个手机号）
移动融合套餐99元（含网络电视）
家里有学生上网课或者需要远程办公的，多花这几十块其实值当。

总结来说，东阳广电宽带电话适合这些人群：预算紧张的用户、主要用来刷视频的中老年、对网络要求不高的出租房。要是追求稳定高速，或者家里有多设备同时上网需求的，建议还是多比较比较。