想要在乾务办理广电宽带电话，咱们得先弄清楚怎么办、有啥优惠。下面这份指南把办理流程、资费标准、优惠政策都说明白了，照着做准没错。
一、广电宽带电话办理全流程
1. 线下营业厅办理
带着身份证原件直接去广电营业厅，填好业务申请单选个合适的套餐，交完安装费和预存话费就能预约师傅上门安装。整个过程大概需要半小时，当天就能约到第二天安装^[1]^。
2. 线上自助办理
关注"中国广电"微信公众号，在菜单栏找到"宽带办理"，填好姓名、电话和安装地址。客服会在2小时内打电话确认信息，最快当天下午就能安排师傅上门^[2][3]^。
3. 电话预约办理
直接打广电客服热线10099，跟客服说清楚要办宽带电话。报上姓名、身份证号和安装地址，48小时内会有专人回访确认细节，适合不会用智能手机的老年人^[2][5]^。
办理必备材料：- 身份证原件（代办要带双方证件）
- 安装地址的房产证或租赁合同
- 银行卡（自动扣费需要）
二、最新优惠活动盘点
| 优惠类型 | 具体内容 | 适用条件 |
|---|---|---|
| 新户专享 | 首年费用打8折 免费升级千兆路由器 | 2025年新开户用户 |
| 老带新奖励 | 推荐人和被推荐人各得100元话费 | 需双方在网满6个月 |
| 包年优惠 | 200兆套餐包年省240元 免收设备押金 | 需签24个月合约 |
特别提醒：
- 学生凭学生证可再享9折优惠^[6]^
- 城中村用户安装费减免50元^[5]^
- 退役军人家庭送3个月免费体验^[8]^
三、套餐选择指南
现在主推三个档次套餐：
- 经济型（100兆）：月租69元，适合刷视频、玩微信的普通家庭，最多支持5台设备同时在线^[2][7]^
- 标准型（200兆）：月租79元，带4K机顶盒，适合爱看高清电视的家庭，推荐家里有智能电视的选这个^[3][5]^
- 旗舰型（500兆）：月租129元，送两台千兆路由器，适合大户型或开网店的用户^[4][8]^
四、常见问题解答
1. 多久能装好？
城区48小时内上门，乡镇不超过3个工作日。急用的可以加50元走绿色通道，当天就能装好^[1][5]^
2. 设备要多少钱？
光猫押金200元（退网时可退），路由器建议自备。现在办理200兆以上套餐送机顶盒，不用额外花钱^[1][7]^
3. 网速够用吗？
实测下载速度比标称值快15%左右，晚上高峰期可能会降速10%。玩游戏建议选200兆套餐，延迟能控制在30ms以内^[8]^
五、注意事项
- 合约期内不能退网，否则要付违约金（剩余费用的10%）^[6]^
- 迁移地址要提前3天预约，收50元移机费^[1]^
- 缴费后记得要正规发票，后期保修全靠它^[8]^
最后提醒大家，办之前先用手机测下信号强度。最简单的办法是问邻居用的什么网，如果整栋楼装广电的多，网速肯定差不了。拿不准主意就去营业厅要个测试账号，先试用三天再决定^[5][8]^。
