近年来广电宽带持续推出多项惠民政策，通过套餐组合优化和专项补贴降低用户上网成本。目前主要优惠政策覆盖新老用户，涉及长期合约、特殊群体、融合套餐等多种类型，不同地区根据网络建设情况制定差异化方案。
一、四大核心优惠政策解析
1. 长期合约优惠
选择三年期合约套餐可享30%资费减免，部分地区如北京还额外赠送千兆路由器和影视VIP会员。这类套餐要求用户承诺在网时长，提前解约需支付剩余合约期10%的违约金^[2][7]^。
2. 特殊群体福利
广西等地为低收入家庭和学生提供免费宽带，需提交低保证明或学生证。农村用户安装费减免20%-50%，部分地区光猫设备可免费租用^[3][4]^。
| 套餐类型 | 带宽 | 优惠内容 |
|---|---|---|
| 基础融合套餐 | 200M | 送4K机顶盒+免安装费 |
| 尊享融合套餐 | 500M | 免费组网+3个月影视VIP |
3. 融合套餐折扣
绑定数字电视或手机号码可降低月租30%-50%。东莞推出的"宽带+电视"套餐，首年月费仅需58元，比单独办理节省40%^[1][8]^。
4. 区域专属补贴
北京、西安等城市对新用户实行首年费用立减20%，深圳针对城中村用户赠送流量加速包。具体政策需通过当地营业厅或官网查询^[6][7]^。
二、申请条件与材料准备
基础申请资质
- 年满18周岁的中国大陆居民
- 办理地址在广电网络覆盖区域
- 无历史欠费记录
特殊群体需补充材料：低保证明原件、在校学生证、残疾人证等资质文件，农村用户需提供宅基地证明或土地承包合同^[3][4]^。
通用申请材料清单
- 身份证原件及复印件
- 地址证明（房产证/租赁合同/水电费账单）
- 银行卡（用于自动扣费）
- 资格认定文件（特殊群体适用）
三、线上线下申请全流程
线上办理四步走
第一步：渠道选择
通过微信公众号、官方APP或官网进入宽带申请页面，北京、东莞等15个城市已开通全流程线上办理^[6][8]^。
第二步：信息填报
填写姓名、联系电话、安装地址等基本信息，上传证件材料电子版。注意拍摄证件四角完整，文字清晰可辨^[3][6]^。
第三步：套餐确认
系统自动匹配可办理套餐，选择合约期限和增值服务。推荐勾选"免费上门测速"服务，确保实际网速达标^[2][7]^。
第四步：预约安装
成功提交后48小时内，装机人员会联系确认具体上门时间。多数城市可实现"今日申请、明日装机"^[1][8]^。
线下办理注意事项
- 提前致电96123查询营业厅排队情况
- 携带所有原件材料办理，复印件需现场加盖公章
- 索取盖有公章的受理回执单
四、使用注意事项
1. 网络使用规范
免费宽带通常限制为20M-50M带宽，超出套餐流量会降速。禁止搭建私服、P2P下载等商业用途^[1][3]^。
2. 设备管理要点
光猫设备需保持通电状态，自行拆卸会导致信号中断。合约期满后设备可退还，但需保证外观无损、配件齐全^[4][7]^。
3. 服务变更须知
迁移地址需提前7天申请，城中村搬迁可能涉及套餐变更。建议保留原始缴费凭证至少2年，以备发生争议时查验^[3][8]^。
