广电宽带停机后是否需要继续缴费，这个问题不能一概而论，具体要看用户办理的是否有合约套餐以及停机类型。如果是合约期内主动申请停机，通常需要继续支付基础服务费或违约金；若是欠费导致的被动停机，则需补缴费用后才能恢复服务。
一、停机后的收费规则
1. 合约用户与非合约用户的差异：办理宽带时若签订了两年期等合约套餐，即便申请停机仍需按合同支付剩余月份费用的30%-50%作为违约金^[4]^。非合约用户停机后，部分地区会收取每月5元左右的保号费^[5]^。
2. 欠费停机处理原则：欠费超过48小时会完全停机，恢复前需缴清欠费和可能产生的滞纳金。例如某用户月租99元，欠费3个月需缴纳297元本金，部分地区还会计收每日万分之五的违约金^[3]^。
| 停机类型 | 是否收费 | 收费标准 |
|---|---|---|
| 合约期内主动停机 | 是 | 剩余费用30%-50% |
| 非合约主动停机 | 是/否 | 0-5元/月 |
| 欠费被动停机 | 是 | 欠费+滞纳金 |
二、停机问题解决时效
1. 常规问题处理：线上缴费复机最快30分钟内恢复，通过支付宝等第三方平台缴费可能出现延迟。线下营业厅办理需1-2小时，遇到系统维护可能延长至当天完成^[3]^。
2. 特殊情况处理：涉及设备归还的停机，例如光猫丢失需赔偿200元，整个流程包括设备核验、费用结算约需3个工作日。合约纠纷需人工审核的案例，处理周期可能长达7-15天^[4]^。
三、避免经济损失的建议
1. 停机前确认合同状态：拨打客服热线或通过官方APP查询合约剩余期限，提前计算违约金金额。例如原价1200元的两年合约，使用1年后解约需支付600元违约金（剩余50%）^[4]^。
2. 设备保管注意事项：保留装机时的全套设备（光猫、机顶盒、连接线），遥控器丢失赔偿50元。建议单独收纳并拍照留存，避免停机时产生额外支出^[4]^。
需要特别注意的是，2025年起部分地区实行新规：连续欠费超90天将自动销户并影响个人征信记录。用户可通过广电APP设置余额提醒，预存1.5倍月租作为缓冲资金^[7]^。
