广电宽带免费提速活动，多久能体验到？

最近，广电宽带推出的免费提速活动引发了不少用户关注。许多人在问：“这活动到底靠不靠谱？办了之后多久能感受到网速变快？”别急，这篇文章就掰开揉碎了给您讲清楚。

一、活动时间与生效规则

广电这次免费提速活动从今年9月1日开始，持续到12月31日。所有在活动期内成功办理的用户，都能永久享受提速后的网速。这里要注意三个关键时间点：

举个实际例子：假设您9月5日上午10点提交申请，最快9月6日下午就能完成审核，当晚重启设备后就能用上新网速。如果遇到周末，可能会延迟到9月9日处理。

特殊情况说明

部分用户反馈办理后网速没变化，通常是这三个原因：

1. 光猫型号过旧（2018年前出厂设备需更换）

2. 路由器不支持千兆传输

3. 所在小区光缆未完成升级

二、办理渠道与操作指南

广电提供了线上线下多种办理方式：

• 官网"我的套餐"页面直接升级

• 广电营业厅APP首页活动入口

• 微信公众号在线客服申请

• 携带身份证到营业厅办理

• 社区驻点服务（每周三上午）

• 拨打96123转人工服务

操作避坑指南

很多用户卡在“套餐绑定”这一步。注意看这两个选项：

√ 选择“保持原套餐价格不变”

× 避开“升级尊享套餐”（这是付费服务）

三、网速提升的真实体验

实测数据显示，不同套餐用户提升幅度有差异：

实际使用中，看4K视频缓冲时间从3秒缩到0.5秒，玩网游的延迟也从80ms降到35ms左右。但要注意，无线网络受路由器性能影响较大，建议用网线直连测试真实网速。

四、必须知道的注意事项

1. 合约期限制：参与提速后1年内不能降档套餐

2. 设备要求：必须使用广电提供的千兆光猫

3. 区域差异：老城区比新建小区晚7-15天覆盖

4. 测速标准：以有线连接测速结果为准

如果遇到问题，建议先自行排除故障：重启光猫、检查网线接口、关闭占用带宽的应用程序。仍无法解决的话，可以要求广电技术人员上门检测（免费服务）。