广电宽带入户连接需要按照标准流程操作，才能保证网络稳定运行。以下从设备准备、物理连接、参数配置到维护优化的全流程指南，结合实际操作经验详细说明。
一、前期设备准备与线路检查
1. 必备设备清单
广电光猫（运营商提供）
千兆双频路由器（建议选支持Wi-Fi 6型号）
超五类/六类网线（至少准备3根）
光纤清洁笔（用于清洁光纤接口）^[1][5]^
2. 入户线路检测
观察光猫指示灯：
电源灯常亮（绿色）
PON注册灯常亮（绿色）
LOS光信号灯熄灭（若红灯闪烁需联系维护）
使用手电筒检查光纤线是否弯曲过度，建议弯曲半径＞3cm^[3][5]^
二、设备连接标准流程
物理连接顺序：
① 入户光纤 → ② 光猫 → ③ 路由器 → ④ 终端设备
详细操作步骤：
1. 光猫安装
用酒精棉清洁光纤接头
将蓝色方头光纤插入光猫PON口（听到"咔嗒"声）
接通电源等待3分钟，确认PON灯常亮^[3][5]^
2. 网线布线规范
| 接口类型 | 连接设备 | 网线颜色建议 |
|---|---|---|
| 光猫LAN1 | 路由器WAN | 黄色（主线路） |
| 路由器LAN | 电脑/电视 | 蓝色（扩展设备） |
| 光猫IPTV | 机顶盒 | 绿色（专用通道） |
3. 双频路由器安装技巧
避免与微波炉、蓝牙设备同处
安装高度建议1.2-1.5米
45°倾斜摆放提升信号覆盖^[2][7]^
三、网络参数配置要点
1. 路由器后台设置
浏览器输入192.168.1.1（TPLINK）或192.168.0.1（华为）
上网方式选「动态IP」（非PPPoE拨号）
务必开启「MAC地址克隆」功能^[4][7]^
2. 广电专用参数配置
DNS首选：211.98.4.1
DNS备选：211.98.2.4
MTU值设为1492（避免数据包分片）^[3][7]^
3. Wi-Fi优化设置
2.4G频段：信道选1/6/11（避开干扰）
5G频段：信道选149-161（国内开放频段）
开启WMM功能提升视频传输优先级^[2][3]^
四、常见故障排查指南
网络不通时的检测顺序：
1. 物理连接复查（重点检查水晶头是否卡到位）
2. 重启设备顺序：光猫→路由器→终端（间隔30秒）
3. 登录光猫后台查看接收光功率（-27dBm至-8dBm为正常）
4. 测试网线质量（可用网线测试仪检测8芯连通性）^[3][5]^
典型问题处理：
网页打不开但能登微信：修改DNS为114.114.114.114
晚上网速变慢：检查路由器QoS设置
IPTV卡顿：确保机顶盒单独连接光猫IPTV口^[5][8]^
五、长期维护注意事项
1. 设备保养周期
每月清洁设备散热孔
每半年重启一次光猫（清除缓存）
每年更换一次Wi-Fi密码^[3][5]^
2. 网络升级建议
200M以上宽带需使用千兆光猫
大户型推荐Mesh组网方案
游戏用户建议单独拉设网线^[2][7]^
3. 服务对接须知
报修时提供光猫背面SN码
保留装机工单（含初始光功率参数）
套餐到期前联系96123办理续约^[1][3]^
