家里用广电宽带的朋友，如果发现网速突然变慢或者路由器指示灯异常，先别急着报修——很可能是宽带到期了。这时候得赶紧处理续费，否则影响日常用网不说，还可能错过优惠活动。咱们今天就掰开揉碎说说宽带到期后的全套处理方案，重点教你怎么续费最省钱。
一、先搞清自家宽带状态
路由器亮红灯、电视盒子连不上网、手机APP提示服务到期，这些都是宽带到期的典型信号。有个简单办法：用手机登录广电营业厅APP查套餐有效期，比看路由器靠谱多了^[5]^。
如果确实到期了，记得准备好三样东西：开户人身份证、宽带业务编码（在光猫或合同上找）、银行卡。现在90%的续费业务都能线上办，不用专门跑营业厅^[5]^。
二、五种续费方式大比拼
最推荐手机APP续费，下载"中国广电"或"广电慧家"APP，登录后五分钟搞定。新用户记得领首充优惠，老用户重点看合约套餐。有个门道：凌晨0-2点系统更新资费，这个时段常能刷出隐藏优惠^[4][6]^。
| 办理方式 | 耗时 | 优惠力度 | 适合人群 |
|---|---|---|---|
| 广电APP | 5分钟 | 赠3个月视频会员 | 年轻人 |
| 微信小程序 | 8分钟 | 抽奖得话费 | 中年用户 |
| 营业厅柜台 | 40分钟 | 送米面粮油 | 老年人 |
三、套餐选择省钱秘籍
2025年广电主推三年合约套餐，比单年续费便宜20%。比如500M宽带年费300元，签三年只要900元，相当于每年省60块。家里有学生上网课的，建议选带电视盒子的融合套餐，能看教育频道直播^[1][2]^。
重点注意：千万别被"千兆宽带"忽悠！普通家庭500M足够用，实测下载速度62.5MB/秒，同时带4台设备看4K视频都不卡。除非你家有8K电视或专业直播设备，否则没必要多花钱^[2][7]^。
2025年主流套餐价格表
| 速率 | 年费 | 三年总价 | 赠品 |
|---|---|---|---|
| 300M | 240元 | 720元 | 机顶盒 |
| 500M | 300元 | 900元 | 云存储 |
| 1000M | 360元 | 1080元 | VIP客服 |
四、续费后必做三件事
1. 重启设备：拔掉光猫电源等2分钟再插，新套餐才能生效。很多人续费后网速没变化，就是漏了这步^[5]^。
2. 测试网速：用"Speedtest"网站测速，达不到套餐标称速度的，48小时内可申请调试。
3. 设置提醒：在手机日历标注下次续费时间，提前30天关注优惠活动。有个诀窍：合约到期前七天联系客服，常能要到额外折扣^[7]^。
最后提醒大家，续费时看清"自动续约"条款。有些套餐优惠期结束后会自动恢复原价，不想被坑的记得在APP里关掉这个功能。实在搞不明白的，直接打96255技术热线，现在客服响应速度比前几年快多了^[5][8]^。
