现在家家户户都离不开网络，选个好宽带成了老百姓的日常需求。中国广电作为第四大运营商推出的宽带服务，这两年越来越多人开始关注。咱们今天就掰开揉碎说说，广电宽带到底怎么选、怎么办、怎么用才最划算。
一、广电宽带到底靠不靠谱？
很多人第一次听说广电宽带，心里都犯嘀咕：这跟电信联通移动有啥区别？其实广电宽带用的是有线电视的同轴电缆+光纤混合网，看电视的线也能上网。2021年广电正式拿到5G牌照后，现在用的是700MHz黄金频段，穿墙能力比普通路由器强不少。
实际测速来看，100M的套餐下载速度能稳定在11MB/s左右，看4K视频、打网游基本不卡。特别要提的是晚上七八点高峰期，广电因为用户量相对少，反而比某些大运营商更稳当。
覆盖范围查证方法：
1. 打客服电话96123直接问
2. 上当地广电官网输入小区名字
3. 找小区物业要合作运营商名单
4. 看楼道里有没有"中国广电"的黑色光猫箱
二、办理流程手把手教学
现在办宽带可比以前方便多了，线上线下都能办。着急用的推荐线下营业厅，想省事的可以手机搞定。
线下办理四部曲：1. 带身份证原件+复印件
2. 选套餐时注意问清合约期（一般是2年）
3. 现场交200元押金（退网时可退）
4. 师傅上门安装记得测试网速
• 官网套餐更新比营业厅快
• 京东/天猫旗舰店常有满减活动
• 支付成功记得截图订单编号
• 预约安装时间最好选工作日上午
| 套餐类型 | 月费 | 网速 | 隐藏福利 |
|---|---|---|---|
| 居家基础版 | 58元 | 100M | 送3个月视频会员 |
| 全家共享版 | 88元 | 300M | 免费升级WiFi6路由器 |
三、装机当天要盯紧这些事
师傅上门安装别当甩手掌柜，这几个关键点得注意：
1. 光猫别放弱电箱里，金属门会屏蔽信号
2. 要求测速时连网线测，别用无线
3. 记下宽带账号密码（一般贴在光猫底部）
4. 检查电视信号是否受影响（共用线路时）
常见问题应急指南：
情况一：网速不达标
• 重启光猫和路由器
• 用电脑直连光猫测试
• 拨打96123报修
情况二：看电视卡顿
• 检查分线器是否松动
• 要求师傅加装信号放大器
• 升级更高带宽套餐
四、续费升级门道多
合约到期前一个月最划算，这时候营业厅经常给老用户专属优惠。比如原本100M的套餐，续约可能免费升级到200M，还能要个扫地机器人之类的赠品。
想升级5G套餐的注意：广电的192号段现在能办融合套餐，手机流量和宽带绑定能省三十多块钱。不过要确认自己手机支持N28频段，特别是用苹果手机的用户得查清楚型号。
最后提醒大家，办任何套餐都要问清这两件事：
1. 违约金怎么算（提前解约通常赔剩余费用的30%）
2. 公网IP能不能给（直播用户需要重点问）
