在中国家庭宽带市场，广电宽带和网通宽带（现属中国联通）是两种常见的选择。许多用户在办理宽带时会纠结：到底哪家更划算？网速更稳定？售后服务更好？本文将从覆盖范围、价格套餐、实际网速、服务质量等角度全面分析，帮助大家做出更适合自己的选择。
一、覆盖范围对比
广电宽带依托有线电视网络改造，在老旧小区和乡镇地区覆盖较广。特别是那些早年铺设有线电视线路的区域，广电宽带的入户门槛较低。新建高层住宅可能存在线路老化问题，部分用户反映雨天会出现信号波动。
网通宽带（联通）在城市核心区域覆盖率高达98%，光纤到户比例领先。但在偏远乡镇，其基站建设不如移动和电信完善，某些农村地区可能仅有4G无线宽带服务。以华北地区为例，北京、天津等地的网通宽带稳定性明显优于内蒙古部分牧区。
表1：覆盖能力对比| 项目 | 广电宽带 | 网通宽带 |
|---|---|---|
| 城市覆盖率 | 约85% | 96%以上 |
| 农村覆盖率 | 60%-70% | 40%-50% |
二、价格套餐差异
广电宽带主打“电视+宽带”捆绑套餐，100M宽带配合有线电视的年费通常在600-800元区间。单独办理宽带的价格优势不明显，例如纯宽带100M套餐约需700元/年。
网通宽带提供阶梯式资费方案：
单宽带100M：首年促销价480元，次年恢复至720元
融合套餐（含手机流量）：月消费98元起，免费升级至200M
值得注意的是，网通在双十一、618等电商节常推出“预存话费送宽带”活动，实际支出可能比标价低20%-30%。
三、实际使用体验
通过实地测试发现，广电宽带在非高峰时段的下载速度能达到标称值的80%-90%，但晚上8-10点会出现明显降速，尤其是在线视频缓冲时间增加2-3秒。其网络延迟普遍在50ms以上，不适合竞技类游戏玩家。
网通宽带在光纤覆盖区域表现稳定，全天速度波动不超过15%。测试数据显示，200M套餐的实际下载速度稳定在23MB/s左右，延迟控制在30ms以内。使用公网IP需要额外付费（约30元/月），这对需要远程访问NAS的用户不太友好。
四、售后服务对比
广电宽带的安装团队多为外包人员，响应速度因地而异。有用户反馈故障报修后24小时内未能解决的情况。其客服热线接通率约75%，夜间服务仅限紧急故障处理。
网通宽带在全国设有自营服务站，承诺城区4小时上门、乡镇12小时响应。实测中，80%的线路故障能在6小时内修复。但部分用户吐槽套餐到期后会自动续约，需提前30天申请停机，否则会产生违约金。
五、适合人群建议
选择广电宽带的情况：
1. 已订购有线电视服务的老年家庭
2. 对网速要求不高的轻度用户（如仅用于微信、网页浏览）
3. 所在小区无其他运营商光纤覆盖
选择网通宽带的情况：
1. 有多设备同时联网需求
2. 经常进行视频会议或在线直播
3. 重视售后服务响应速度
4. 所在区域有联通5G基站覆盖（可搭配CPE设备使用）
总结来说，广电宽带胜在价格门槛低，适合预算有限的用户；网通宽带则以稳定性见长，更适合对网络质量要求高的群体。建议办理前先咨询邻居实际使用体验，有条件的话可申请7天体验套餐进行实测。
