更换广电宽带网关需要系统性的操作流程，既要保证硬件连接正确，也要精准配置网络参数。以下是针对家庭用户的详细操作指南，包含常见问题解决方案和实用技巧。
一、更换前的准备工作
工具与材料清单：
- 新网关设备（需提前向广电营业厅申请更换）
- 广电宽带账号密码（一般印在开户协议或光猫背面）
- 网线2条（建议使用超五类以上规格）
- 螺丝刀（部分网关需要拆装固定螺丝）
- 手机或电脑（用于配置参数）
特别提醒：不同品牌网关的默认管理地址可能不同，常见的有192.168.1.1（华为）、192.168.0.1（TP-LINK）等，建议查看设备底部标签确认^[6][8]^。
| 设备类型 | 默认IP地址 | 默认账号密码 |
|---|---|---|
| 华为光猫 | 192.168.100.1 | telecomadmin/admintelecom |
| 中兴路由器 | 192.168.0.1 | admin/password |
二、硬件连接步骤
1. 旧设备拆卸
先关闭光猫电源，拔除所有网线（包含连接路由器的WAN口网线）。观察光纤接口类型，SC型接头需按压卡扣拔出，LC型需捏住凸起部位旋转取下^[1][6]^。
2. 新设备安装
将光纤线插入新网关的PON口（蓝色接口），接通电源后等待指示灯状态：
- 电源灯常亮：供电正常
- PON灯常亮：光纤信号正常
- LAN灯闪烁：网口通信正常
用网线连接网关LAN1口与路由器的WAN口，如果直连电脑则接入LAN2-LAN4任意端口^[6][8]^。
三、网络参数配置
1. 访问管理界面
在浏览器地址栏输入网关IP地址，首次登录建议使用手机连接网关WiFi（默认名称和密码在设备背面）。部分新网关需要先完成LOID注册才能进入设置界面^[6][7]^。
2. 核心参数设置
- 选择PPPoE拨号模式
- 输入广电提供的宽带账号（格式如GD12345678）和密码
- 开启DHCP服务（自动分配IP地址）
- 设置DNS服务器地址：主114.114.114.114，备8.8.8.8
- 启用MAC地址克隆功能（防止广电账号绑定检测）^[3][7]^
四、网络功能调试
完成基础设置后，建议进行以下优化：
- 无线信号增强：修改2.4G/5G双频SSID，设置独立密码（建议WPA2-PSK加密）
- 端口转发设置：游戏主机用户需开放以下端口：TCP 80/443，UDP 27015
- 定时重启计划：设置每周日凌晨3点自动重启，提升设备稳定性^[8]^
五、常见问题处理
故障现象：PON灯闪烁/常亮红灯
解决方法：检查光纤弯曲半径是否大于3cm，确认光纤接口清洁无灰尘。仍无法解决需联系广电装维人员^[6]^
故障现象：电脑显示已连接但无法上网
排查步骤：
- 按Win+R打开运行窗口，输入cmd回车
- 执行命令ping 114.114.114.114 -t
- 若显示请求超时，检查网关防火墙设置
- 若显示正常，检查DNS配置是否正确^[3][7]^
