想办理广电宽带却摸不着头脑？别担心，这篇指南手把手教你通过官方渠道搞定申请。不管你是手机党还是电脑控，都能找到最适合自己的办理方式。
一、官网入口全知道
广电宽带唯一官网地址是www.10099.com.cn，记住这个网址就能直达业务大厅。电脑用户直接浏览器输入网址，手机用户还能用微信搜「中国广电」服务号，菜单里点「营销活动」同样能办理^[1][4][7]^。
三大申请通道对比
| 方式 | 适合人群 | 操作要点 |
|---|---|---|
| 电脑网页 | 大屏操作党 | 支持套餐对比、在线选号 |
| 微信服务号 | 手机依赖族 | 需关注公众号再操作 |
| 广电APP | 高频使用者 | 可管理已办业务 |
二、六步完成申请
- 账号注册：手机号+验证码就能注册，老用户直接登录^[4][5]^
- 地址核验：输入详细安装地址，系统自动检测是否覆盖（农村用户特别注意）^[1][6]^
- 选套餐：2025年主推「全家享」系列，带宽从300M到1000M可选^[1][3]^
- 实名认证：用带NFC的手机贴身份证读取信息，苹果安卓都支持^[2][5]^
- 在线支付：首期费用包含安装调试费，支持微信/支付宝^[1][4]^
- 预约安装：支付成功自动跳转预约界面，建议选周末时段^[3][8]^
三、套餐怎么选划算
2025年优惠政策：新用户首年6折，合约期2年起办。以热销的1000M套餐为例，原价159元/月，折后95元还送2张副卡^[1][6]^。家里有老人看电视的，推荐选带「广电TV」的融合套餐，能省下机顶盒押金^[3]^。
四、常见坑点提醒
- 设备要支持700MHz频段，旧路由器可能用不了（官网可查兼容列表）^[1][3]^
- 合约期内提前解约要付违约金，具体算法是剩余月份×月费×20%^[6]^
- 二次实名认证不是骗子！开卡后7天内必须完成，否则会停机^[2][5]^
五、安装当天注意
师傅上门会做三件事：测信号强度、装光猫、调试路由器。建议提前准备：
- 身份证原件（要现场核验）
- 电视接口位置确认
- 路由器摆放位置沟通
整个安装约1-2小时，完成后记得要《服务确认单》，后续保修全靠它^[3][8]^。
