如今宽带网络已经成为家庭生活的标配，而广电宽带凭借稳定的信号和实惠的价格受到不少用户青睐。但对于刚办理业务的新手来说，安装过程可能会遇到各种疑问。本文将以视频教程为基础，用最直白的语言手把手教您完成安装全流程。
一、安装前的准备工作
在打开工具箱之前，先检查随箱物品是否齐全。标准安装包应包含：光猫（白色方形设备）、电源适配器、入户光纤线、网线（蓝色或灰色）、用户手册。特别提醒要核对光猫底部贴纸的12位设备编码是否与合同一致。
重要提醒：提前确认入户光纤接口位置，常见于客厅电视墙或弱电箱。若开发商未预埋线路，需提前联系广电工作人员布设明线。
| 必备工具 | 辅助工具 |
|---|---|
| 十字螺丝刀 | 绝缘胶布 |
| 光纤清洁棉签 | 标签贴纸 |
二、设备连接四部曲
1. 光纤线对接
找到光猫背后的蓝色SC接口，将入户光纤的方形接头垂直插入。听到"咔嗒"声表示锁定成功，切忌旋转接头。若遇阻力，检查接口是否有保护帽未取下。
2. 电源激活
连接电源适配器后观察光猫指示灯：电源灯常亮表示通电正常，光信号灯闪烁表示正在注册网络。这个过程通常需要3-5分钟，期间不要断电。
3. 网线连接
用附赠的网线连接光猫LAN口（黄色接口）与路由器WAN口。注意区分WAN/LAN标识，接错会导致无法上网。若直接连接电脑，建议选择1号千兆端口。
4. 无线网络设置
在手机WiFi列表中找到光猫背面标注的默认SSID（如CBNET-XXXX），输入默认密码连接。建议首次登录后立即修改管理员密码，防止他人蹭网。
三、常见问题处理
红灯常亮怎么办？ 先检查光纤是否弯折超过90度，再尝试重新插拔接头。若持续红灯超过10分钟，拨打96655客服热线报修。
网速不达标？ 用电脑直连光猫测速，排除路由器因素。测试时关闭下载软件和在线视频，确保测试环境纯净。
IPTV无法使用？ 确认专用网线接在光猫的ITV端口，机顶盒设置中选择PPPoE拨号模式，输入业务受理单上的专属账号。
四、安全使用须知
光猫应放置在通风处，避免阳光直射和潮湿环境。每月用干布清洁设备散热孔，雷雨天气建议关闭设备电源。特别注意光纤线非常脆弱，弯曲半径不能小于5厘米。
完成上述步骤后，您就可以畅享广电宽带的服务了。如果安装过程中仍有疑问，可以扫描设备二维码观看官方视频教程，或通过微信公众号"广电智慧服务"获取在线指导。
