随着家庭网络需求的增长，广电宽带凭借稳定的性能和实惠的价格成为许多家庭的首选。本文将详细讲解广电宽带的接线方法及安装周期，帮助用户快速完成网络部署。
一、接线前的准备工作
1. 设备清点：广电提供的设备包含光猫、光纤线、网线和电源适配器，若需多设备联网需自备路由器^[1][5]^。光猫是核心设备，外形类似小型机顶盒，背面有多个网络接口。
2. 工具准备：建议备好剪刀（用于剥网线外皮）、螺丝刀（固定面板）、标签贴（标记线路）和酒精棉片（清洁接口）^[1]^。
重点检查项：
- 确认家中已安装广电专用光纤面板（通常在客厅墙面或弱电箱内）
- 测试光纤接口是否有灰尘或破损
- 提前规划路由器摆放位置（建议房屋中心区域）^[5][6]^
二、四步完成接线操作
步骤1：连接光猫与光纤
将光纤线蓝色接头插入光猫标注"PON"的接口，另一端接入墙面光纤面板，注意避免90度弯折线路^[1][5]^。接通电源后观察光猫指示灯：
电源灯常亮：供电正常
PON灯绿灯闪烁：正在注册网络
LOS灯红灯常亮：需检查光纤连接^[1]^
步骤2：路由器连接设置
用网线连接光猫LAN口（黄色接口）与路由器WAN口，电脑通过另一根网线接入路由器LAN口。浏览器输入192.168.1.1进入管理界面，选择PPPoE拨号模式并输入广电提供的账号密码^[5][6]^。
| 接口类型 | 连接设备 | 线材要求 |
|---|---|---|
| 光猫PON口 | 光纤面板 | 原装光纤线 |
| 光猫LAN口 | 路由器WAN口 | 超五类以上网线 |
步骤3：机顶盒联网
广电机顶盒需通过网线与路由器LAN口连接，若布线困难可采用"穿墙方案"：用短网线连接机顶盒与墙面网络插座，在弱电箱用直通头连接对应线路^[4][7]^。
步骤4：信号测试
所有设备通电后：
1. 用手机连接WiFi测试网页打开速度
2. 电脑有线连接访问speedtest.cn测速
3. 同时开启电视、手机、电脑检验网络稳定性^[5][6]^
三、安装周期详解
广电宽带标准安装周期为3-5个工作日，具体流程包括：
- 线上申请（1小时内提交）
- 资质审核（1-2个工作日）
- 上门安装（1-3个工作日）^[2][3]^
加急方案对比：
| 服务类型 | 标准时效 | 加急时效 |
|---|---|---|
| 普通安装 | 3-5天 | / |
| 审核阶段 | 1-2天 | 4小时 |
| 安装阶段 | 1-3天 | 次日 |
加急服务需额外支付50-100元费用，且需在工作日上午10点前申请^[3]^。节假日高峰期可能延长至7天，建议避开开学季、春节等时段办理^[2][6]^。
四、常见问题处理
问题1：光猫指示灯异常
LOS红灯常亮：重新插拔光纤接头，用酒精棉清洁接口
PON灯不亮：联系客服检查光猫注册状态^[1][5]^
问题2：网速不达标
1. 用电脑直连光猫测试基础网速
2. 检查路由器是否为千兆型号
3. 更换超五类/六类网线^[1][6]^
问题3：IPTV卡顿
优先使用有线连接机顶盒，若必须使用WiFi：
将路由器2.4G和5G信号分开设置
为机顶盒单独分配5G频段^[4][7]^
建议每季度重启一次光猫和路由器，遇到复杂故障可拨打广电客服热线，专业维修人员24小时内上门检测^[5][6]^。
