不少家庭在安装广电宽带时，常被接线位置和安装流程困扰。本文将用最直白的语言，从接线位置确认到设备安装调试，手把手教你完成整套流程。
一、先找接线口，别急着动手
广电宽带的光纤接口通常位于客厅电视墙或弱电箱内，形状多为方形或圆形金属端口^[2][6]^。新房装修时建议提前在房屋中心位置预埋网线，这样后期路由器摆放更灵活。如果是老房子改造，注意检查原有接口是否有氧化或破损，必要时可要求工作人员更换面板^[2][7]^。
需要准备的设备清单：
- 广电配发的光猫（带电源适配器）
- 自备千兆路由器（建议选华三、华为等品牌）^[3][6]^
- 超五类以上规格网线2根（光猫-路由器、路由器-电脑）
- 标签贴（标记网线用途防止插错）^[2]^
二、接线安装六步走
- 接光纤线：将广电提供的蓝色光纤线插入光猫背部标有"PON"或"光纤IN"的端口，另一端连接墙面接口，注意弯曲半径不能小于5厘米^[2][4]^
- 连路由器：用网线连接光猫LAN口和路由器WAN口（接口通常用不同颜色区分）^[3][4]^
- 电脑直连：第二根网线连接路由器LAN口和电脑网卡，此时电脑应显示本地连接正常^[5]^
- 登管理页：浏览器地址栏输入192.168.1.1（具体看路由器标签），用admin/admin登录^[1][5]^
- 设置参数：
- 选择PPPoE拨号模式
- 输入广电提供的12位宽带账号密码（注意大小写）^[4][6]^
- 设置WiFi名称（建议英文+数字组合）
- 选择WPA2-PSK加密方式，密码至少8位^[3][5]^
- 最终调试：保存设置后重启设备，将路由器置于离地1米高处，避开微波炉等干扰源^[6][8]^
| 常见问题 | 可能原因 | 解决方法 |
|---|---|---|
| 拨号失败 | 账号密码错误 光猫未通电 | 核对密码含下划线等特殊字符 检查光猫电源指示灯^[4][5]^ |
| 网页打不开 | IP地址冲突 网线插错口 | 重启路由器清除缓存 确认网线接在WAN口^[1][5]^ |
| 信号不稳定 | 路由器位置不当 设备老旧 | 改放房屋中心位置 更换千兆路由器^[3][6]^ |
三、安装后必做三件事
- 测速验证：用speedtest.cn测试网速，正常应为套餐速率的80%-120%^[4][6]^
- 设备检查：查看光猫PON灯是否常亮，路由器WAN口显示连接状态^[2][4]^
- 资料留存：保存好安装回执单，记下客服电话96733备用^[3][5]^
遇到复杂故障别硬扛，广电提供一年免费上门服务。建议每半年清理一次设备灰尘，网线接头氧化变黑要及时更换，这些小细节能让网络多用好几年^[2][6]^。
