广电宽带搬迁收费与流程全解析
搬家时宽带迁移是许多家庭的头等大事。广电宽带的搬迁收费标准与办理流程究竟如何?本文用大白话帮你理清门道,避免踩坑。
一、收费标准
广电宽带搬迁主要涉及三类费用(详见表1):
表1:费用明细表费用类型 | 金额范围 | 说明 |
基础服务费 | 80-120元 | 包含线路调试与设备激活^[1][4]^ |
附加施工费 | 50-200元 | 光纤延长/跨区迁移等情况^[1][4]^ |
设备赔偿费 | 200元起 | 光猫丢失需补缴押金^[2][4]^ |
2025年最新优惠包括:五星用户每年享1次免费迁移,绑定5G套餐可减免50%费用^[1][2]^。部分套餐用户(如139元套餐)每年也有免费搬迁权益^[6]^。
二、办理流程六步走
第一步:确认覆盖
搬家前先打96123查新地址网络覆盖,没资源得换方案^[1][2]^。
第二步:选择办理方式
线下带身份证跑营业厅,或线上APP提交申请(委托办理要带委托书)^[1][3]^。
第三步:设备准备
自己拆下光猫、路由器保管好,摔坏了得赔钱^[2][6]^。
第四步:约安装时间
一般3个工作日内上门,急用可加钱约夜间/周末^[4][8]^。
第五步:现场施工
师傅上门布线调试,记得现场测网速是否达标^[2][7]^。
第六步:处理旧地址
迁移完成后旧地址自动断网,不用专门办停机^[3][5]^。
三、特别注意三点
1. 跨区迁移算新装
搬出原城市要重新办入网,旧设备可能回收^[4][5]^。
2. 断网时间巧安排
施工期间断网2-4小时,避开孩子上网课时段^[1][7]^。
3. 保留缴费凭证
纸质发票或电子回执存半年,有问题好维权^[4][7]^。
建议搬家前7天开始准备,遇到问题打客服比跑营业厅快。不同城市政策可能有差异,具体以当地营业厅为准^[5][8]^。