广电宽带没到期，但你可能因为搬家、费用问题或者服务不满意，想要提前处理。这时候该怎么办？别急，这篇文章会帮你理清楚各种情况的应对方法。
一、先搞清楚合同条款
翻出当时签的纸质合同或者电子协议，重点看这几个地方：合约期限、提前解约条件、违约金计算方式。比如有的合同写着“提前解约需支付剩余月份费用的30%”，或者要求必须提交书面申请。如果合同里没写清楚，直接打客服电话确认。
常见解约条件示例：
| 合同类型 | 解约要求 |
|---|---|
| 包年套餐 | 使用不满6个月需补差价 |
| 绑定手机套餐 | 必须同时取消手机业务 |
二、试试这五招处理方法
第一招：转让宽带
适合要搬家的情况。先在小区群、二手平台发转让信息，注意三点：1. 新地址必须在广电覆盖范围；2. 接收方愿意配合过户；3. 提前问清广电营业厅是否支持转让。
第二招：申请停机保号
如果只是暂时不用，可以办理停机。比如小王要出差半年，每月交10元保号费，回来再开通，比直接解约省了800元违约金。
第三招：套餐降级
把100M宽带换成50M的便宜套餐，月费从120降到60。虽然网速慢了，但能少花钱熬到合约结束。
第四招：投诉协商
遇到这些情况可以投诉：网速不达标、维修超时3天、乱收费。收集好测速截图、维修工单等证据，先打广电10099投诉，不满意再找工信部申诉网站。
第五招：硬扛到合同到期
如果违约金太高（比如超过剩余费用的50%），建议继续使用。把自动续费关掉，在合同到期前30天提交书面终止申请。
三、特别注意的坑
1. 光猫路由器押金：很多人解约时忘记要回200-500元设备押金，记得留好当初的押金条
2. 捆绑业务：有些套餐绑定了数字电视或固话，解约宽带会连带取消这些服务
3. 违约金计算陷阱：注意是按剩余月份还是总费用的百分比计算
实在搞不定的时候，建议直接去广电营业厅当面沟通。带上身份证、合同原件、缴费记录，现场谈解约方案比电话沟通更有效。记住，整个过程记得录音或保留书面回执，万一有纠纷这些都是重要证据。
