家里用广电宽带的朋友,可能都遇到过路由器或光猫上的指示灯不停闪烁的情况。灯一闪一闪的,网速变慢甚至直接断网,确实挺让人着急。今天咱们就来掰扯掰扯,这指示灯到底为啥闪,又该怎么解决。
一、先搞清楚灯闪的位置
广电宽带的设备上通常有多个指示灯,先要确认到底是哪个灯在闪。最常见的是这三个:
指示灯名称 | 正常状态 | 异常表现 |
---|---|---|
光信号灯(LOS) | 常灭或绿色 | 红色闪烁 |
网络灯(PON) | 常亮 | 频繁闪烁 |
电源灯 | 常亮 | 忽明忽暗 |
1. 光信号灯(LOS)闪红光
这是最棘手的情况。光纤线可能被折成直角了,或者接口处进了灰尘。有些用户装修时把光纤线压在柜子底下,时间长了线芯断裂也会这样。
解决办法分四步走:
① 检查光纤线有没有90度弯折
② 用棉签清洁光猫的接口
③ 重新插拔光纤头
④ 以上都试过还不行,直接打客服电话报修
2. 网络灯(PON)闪绿灯
这种一般是数据传输出问题。可能是后台在升级系统,也可能是你家路由器设置不对。遇到过有个案例,用户自己换了新路由器,结果WAN口速率没调对,灯就一直闪。
处理步骤:
① 先重启光猫和路由器(拔电源等1分钟)
② 检查网线有没有插紧
③ 登录路由器后台看是否获取到IP地址
④ 还是不行就联系广电师傅上门检测
二、容易被忽视的电源问题
有些用户发现电源灯在闪,以为是设备坏了。其实可能是插座接触不良,或者电压不稳。特别是老小区用电高峰期,这种情况多发。
可以这么做:
① 换个插座试试
② 用手机充电器给光猫供电看是否正常
③ 检查电源适配器有没有烧焦味
④ 购买带稳压功能的插排
三、特殊情况处理
遇到过用户反馈所有灯都在乱闪,这种情况大概率是设备主板坏了。还有次下暴雨后,光猫进水导致短路,指示灯像跑马灯一样轮流闪。
紧急处理办法:
① 立即断电防止设备损坏
② 用电吹风冷风档吹干设备
③ 放置24小时彻底晾干再通电
④ 若仍不正常需更换设备
四、日常维护小技巧
预防胜于治疗,平时注意这几点能减少90%的故障:
• 光猫周围留10cm散热空间
• 每月用气吹清理设备灰尘
• 雷雨天拔掉电源和网线
• 不要自行拆卸设备封签
最后提醒大家,广电宽带的设备都有保修期,千万别自己乱拆。上次有个大哥用螺丝刀捅复位孔,结果把电路板戳穿了,这种情况保修可就失效了。遇到搞不定的情况,直接拨打客服热线,现在很多地方支持微信视频指导,比自己去折腾省心多了。