广电宽带测速：怎么查看速度多少兆？

网速卡顿看视频总转圈？刷网页半天打不开？先别急着怪路由器，可能是宽带速度没达标。广电宽带用户想要知道自家网速究竟跑多少兆，其实通过几个简单方法就能精准掌握。本文手把手教大家从基础查询到专业检测，彻底弄清楚广电宽带的实际速度。

一、测速前必须做好的准备工作

就像体检前要空腹，测网速也得先清场。把所有联网设备（手机、平板、智能电视）全断开，只留一台电脑连着网线测速。特别注意要关闭电脑里的迅雷下载、视频软件、云盘同步这些吃网速的程序^[1][3]^。

记得用蓝色网线直插光猫的LAN口，别图方便用WiFi测。要是家里光猫和路由器分开放，最好直接连光猫测，这样数据更准确^[4][5]^。测速时间推荐选上午9-11点，这时候用网人少，数据波动小^[4][6]^。

二、三大实测方法对比

1. 官方指定测速通道

打开广电"移动爱家"APP，在宽带服务里有个"一键测速"按钮。点下去等30秒，就会显示当前下载速度和上传速度。这个数据直接对接广电服务器，能看出运营商给的带宽有没有缩水^[3][7]^。

要是没装APP，登录广电宽带官网的用户中心，在套餐详情里能看到签约带宽。不过要注意这个数是理论值，和实际速度是两码事^[1][3]^。

2. 国际通用测速平台

Speedtest网站（www.speedtest.net）用的人最多。打开网页点"GO"就开始测，重点看下载速度和上传速度两个数值。建议选"郑州-广电"这种带地区标识的服务器节点，测三次取平均^[1][4]^。

测速结果对照表：

3. 土办法实测下载速度

在广电资源站下个2GB的高清电影，盯着下载软件看实时速度。比如显示25MB/s，乘以8就是200M带宽。注意要找正规下载源，别用盗版网站测^[5][6]^。

三、看懂测速报告的门道

测出来速度差个10%-20%算正常波动，像200M宽带测出170M-220M都合理。要是连着三次测速都低于签约值的70%，比如200M套餐测速不到140M，赶紧打96123报修^[3][4]^。

特别注意晚上8-10点测速如果暴跌，可能是用网高峰期设备过热。摸摸光猫烫不烫手，超过50℃就要加散热器^[4][8]^。

四、测速不达标的处理流程

先给光猫和路由器断电5分钟，这个土办法能解决80%的临时故障。重启后还不行，用广电APP里的"故障申报"上传测速截图，一般24小时内会有师傅上门检测^[3][7]^。

师傅上门要重点检查这几个地方：光纤接口有没有折痕、网线是不是超五类、光猫型号支不支持千兆。这些细节不过关，1000M宽带也能给你卡成100M^[4][8]^。