说到装宽带，磁县老百姓最近几年多了一个新选择——广电宽带。以前大家装网线要么选电信、要么用联通，现在广电也加入了这个市场。今天咱们就仔细唠唠广电宽带在磁县到底靠不靠谱，网速稳不稳当，收费合不合理，服务到不到位。
一、广电宽带在磁县的基本情况
广电宽带全名叫"中国广电宽带"，是2020年刚拿到5G牌照的"第四大运营商"。在磁县铺开业务大概是从2021年开始，主要覆盖城区和周边乡镇。目前主推两种上网方式：光纤入户和同轴电缆。老小区多用同轴电缆接入，新建小区基本都铺了光纤。
根据实地走访，磁县城区覆盖率约85%，乡镇覆盖率60%左右。安装师傅说现在每天都在扩容，特别是东部的磁州镇、讲武城镇这些人口密集区，基本能做到今天申请明天装。
网络稳定性实测
笔者在城关中学附近做了三天测试：
| 时间段 | 下载速度 | 上传速度 | 丢包率 |
|---|---|---|---|
| 早8点 | 98Mbps | 38Mbps | 0.2% |
| 晚7点 | 52Mbps | 21Mbps | 1.8% |
| 凌晨1点 | 105Mbps | 40Mbps | 0% |
从数据看，晚高峰时段网速确实有下降，但看高清视频不卡顿。不过有游戏玩家反映，晚上打《王者荣耀》偶尔会跳ping到100ms以上。
二、资费套餐全解析
广电宽带最大优势就是便宜。以2023年最新资费为例：
单宽带套餐：- 100M包年：480元（合每月40元）
- 200M包年：600元（合每月50元）
- 500M包年：960元（合每月80元）
- 全家享套餐：129元/月（含300M宽带+有线电视+30G流量）
- 尊享套餐：199元/月（含1000M宽带+4K电视+60G流量）
需要特别注意：
- 新装用户要交100元调测费
- 光猫设备押金200元（退网时可退）
- 融合套餐要签2年在网协议
三、服务体验实录
笔者跟着维修师傅跑了两天现场，总结几个典型情况：
安装服务
王女士在磁县安康小区刚装完宽带："早上9点打电话申请，下午2点师傅就上门了。穿线用了1个多小时，还帮忙调试了路由器位置。"不过也有用户反映乡镇地区预约要等2-3天。
故障维修
城关镇刘先生家断网案例：
- 16:30 拨打客服电话报修
- 17:10 收到维修短信通知
- 次日9:00 师傅上门检查发现是光猫故障
- 10:30 更换新设备恢复网络
客服渠道
目前支持3种方式：
- 24小时客服电话96196
- "广电慧家"微信小程序
- 线下营业厅（磁县现有4个网点）
四、用户真实评价
在磁县贴吧收集了87条有效评价，好评主要集中在价格实惠、电视节目多这两方面。差评多与晚高峰网速有关，还有用户吐槽手机信号覆盖不全。
典型好评："比之前用的联通便宜一半，老年人就看个戏曲频道，这个套餐正合适。"——磁州镇张大爷
典型差评："晚上孩子上网课有时会卡，要重启路由器才行。"——安康家园李女士
五、横向对比三大运营商
| 对比项 | 广电 | 电信 | 移动 |
|---|---|---|---|
| 100M宽带月费 | 40元 | 79元 | 58元 |
| 电视服务 | 包含140+频道 | 需另购 | 部分套餐赠送 |
| 覆盖区域 | 城区优/乡镇中 | 全县覆盖 | 全县覆盖 |
六、到底值不值得装
适合人群：
- 预算有限的家庭
- 喜欢看电视的中老年用户
- 对网速要求不高的轻度用户
不适合人群：
- 电竞游戏发烧友
- 需要7×24小时稳定网络的商户
- 居住在偏远山区的用户
最后提醒：建议先办理短期套餐试用，确定网络质量符合预期再续费。现在有30元体验一个月的活动，不妨先试试水。
