广电宽带作为家庭网络的重要选择，其安装和使用的便捷性直接影响用户体验。以下将从设备准备到故障排查，分步骤讲解广电宽带的安装流程与使用技巧。
一、安装前的准备工作
在正式安装前，需准备以下物品：广电配发的光猫（调制解调器）、支持PPPoE拨号的路由器（建议选择千兆端口型号）、2根标准网线（建议CAT5e以上规格）以及广电提供的宽带账号密码^[2][5][7]^。
建议将路由器放置在房屋中心区域，避免靠近微波炉、金属柜等干扰源。提前确认光猫电源插座与网络接口的距离，若超过3米需准备延长线^[4][5]^。
二、设备连接与基础设置
1. 物理连接步骤
- 用网线连接光猫的LAN口（通常标注为"网口1"或"LAN1"）与路由器的WAN口（颜色与其他接口不同）^[1][6]^
- 使用第二根网线连接路由器的LAN口与电脑网卡接口^[4][7]^
- 接通光猫和路由器的电源，等待设备指示灯变为常亮状态（约需2分钟）^[6]^
2. 电脑网络参数设置
- 打开控制面板→网络和共享中心→更改适配器设置
- 右键点击"以太网"→属性→双击"Internet协议版本4"
- 勾选"自动获取IP地址"和"自动获取DNS服务器地址"^[3][5]^
三、路由器配置详解
1. 登录管理界面
- 打开浏览器输入192.168.1.1（部分型号为192.168.0.1，以路由器背面标签为准）
- 输入默认账号密码（一般为admin/admin或admin/password）^[6][8]^
| 参数类型 | 设置要求 |
|---|---|
| 连接类型 | 选择PPPoE拨号^[2][7]^ |
| 账号密码 | 填写广电提供的宽带凭证^[1][5]^ |
| 无线名称 | 建议使用字母+数字组合（如Home_2025）^[5][6]^ |
| 加密方式 | 必须选择WPA2-PSK以上标准^[5][7]^ |
2. 无线网络优化
- 将2.4GHz和5GHz频段分开命名，建议优先使用5GHz频段传输重要数据^[4]^
- 信道选择建议：2.4GHz选1/6/11信道，5GHz选149/153/157信道^[5]^
- 开启路由器QoS功能，为视频会议、在线教育等应用分配更高带宽^[7]^
四、常见问题解决方案
- 无法登录管理界面：检查网线是否插在LAN口，尝试更换浏览器或清除缓存^[5][8]^
- 拨号失败错误651：确认账号密码无误后，联系广电客服检查光猫注册状态^[4][7]^
- WiFi信号不稳定：将路由器垫高30cm以上，避免与电视机顶盒叠放^[5]^
- 网速不达标：使用六类网线直连测试，排除路由器性能瓶颈^[2][7]^
五、日常使用注意事项
- 每月重启一次光猫和路由器，清除设备缓存^[5]^
- 避免在路由器1米范围内使用蓝牙耳机、无线鼠标等2.4G设备^[4]^
- 定期登录路由器后台检查固件更新（路径通常为系统工具→软件升级）^[6][7]^
- 迁移设备时需提前48小时向广电报备，避免触发安全锁机制^[7]^
