中山市广电宽带安装流程：多久能完成？步骤如何？

最近很多中山市民咨询广电宽带安装的具体流程和办理时效，这里结合最新政策做个详细说明。家里想装宽带的朋友花五分钟看完，保证明明白白不踩坑。

一、整套安装流程分三步走

1. 申请阶段

现在办业务分线上线下两条路：线下直接去石岐区兴中道营业厅，带身份证和房产证（租房带合同）就能办^[1][4]^。线上更方便，微信搜"城市广电宽带"公众号，填姓名电话地址三要素，系统自动生成电子合同，全程不用跑腿^[2][4]^。

2. 安装阶段

师傅接到单子会先打电话约时间，建议选工作日上午，避开周末安装高峰^[2][7]^。重点提醒：提前把光猫位置想好，最好放在客厅电视柜这种居中位置，路由器别藏在铁盒子里^[1][3]^。

3. 验收阶段

师傅会带专业设备测速，手机连WiFi建议用"花瓣测速"APP同步检测。特别注意看合同里的网速单位是Mbps，别和下载速度MB/s搞混^[1][3]^。

二、安装时效有讲究

正常情况今天申请后天就能装好，碰上开学季或春节可能要等3-5天^[1][6]^。去年西区有个小区线路改造，最久等了7天，这种情况客服会提前发短信告知^[5][8]^。

• 普通安装：免费，按顺序排队
• 加急安装：+50元，24小时内上门
• 特急安装：+100元，当天下午6点前约次日早上安装^[2][5]^

三、2025年最新资费表

注意首年免设备租赁费，第二年光猫+路由器每月收10元^[1][4]^。

四、特别注意事项

• 自建房要提前确认电表户号，有些老房子要走明线
• 租客办理必须带房东身份证复印件+租赁合同原件
• 企业用户要另备营业执照副本和公章^[4][8]^

最后提醒大家，装完宽带记得要盖公章的验收单，后期报修用得着。现在新用户还能领三个月视频网站会员，这个优惠客服不会主动说，记得自己问^[2][7]^。