想装广电宽带的街坊们注意了，现在手把手教你怎么搞定账号申请。甭管是刚搬新家还是想换运营商，只要备齐材料、跟着流程走，最快三天就能通网。下面从材料准备到安装完成的每个环节都给你捋得明明白白。
一、申请前先备齐这些材料
办广电宽带要准备的"四大件"缺一不可：
1. 身份证原件+复印件：正反面都得复印清楚，工作人员要核对本人信息^[1][3]^
2. 住房证明文件：房产证原件/复印件，租房族带租赁合同（租期至少剩半年）^[1][3]^
3. 地址证明：最近三个月的水电费缴费单（纸质或电子版都行），主要是确认实际居住地址^[1][4]^
4. 银行卡或存折：建议用常用储蓄卡办理代扣，避免每月手动缴费麻烦^[1][7]^
二、三种申请方式任选
（1）官网/APP线上办
打开广电官网或下载"中国广电"APP，找到宽带办理入口。按提示填地址、选套餐，上传材料照片（注意拍清楚四角），支付200元初装费后等短信确认^[1][5]^。
（2）营业厅现场办
带齐材料去附近广电营业厅，工作人员会用平板电脑现场录入信息。记得要纸质受理单，上面有业务编号方便查询进度^[3][4]^。
（3）电视自助开户
家里有广电智能电视的更方便：进入电视设置里的"网络服务"，用绑定手机号验证后，直接拍摄身份证和租赁合同上传，系统自动生成"GZ+手机号"格式的宽带账号^[2][4]^。
三、安装全流程时间表
| 时间节点 | 注意事项 |
|---|---|
| 申请当天 | 下午4点前提交当天可处理 |
| 次日上门核验 | 工作人员会查弱电箱位置 |
| 第三天安装 | 建议上午9-11点在家等 |
重点注意：老旧小区提前确认楼道弱电箱有没有广电光纤接口，没有的话要提前预约穿线，可能要多等2-3天^[1][3]^。
四、套餐选择有门道
以北京地区为例，常见套餐这样选最划算：
1. 单身选100M：月费50元够刷剧打游戏
2. 三口之家选200M：月费68元带电视机顶盒
3. 游戏玩家选500M：月费99元送加速器会员
首次安装建议选包年套餐，能免初装费还能多送两个月^[3][5]^。
五、装机当天要盯紧
师傅上门后会做三件事：
1. 测光衰值（正常范围-18到-24dB）
2. 设置WiFi名称密码（建议当场改复杂密码）
3. 教使用广电管家APP
测试网速记得用有线连接测，无线测速受路由器影响不准^[2][5]^。
六、避坑指南
1. 合约期都是2年起，提前解约要付剩余费用的30%违约金^[1][3]^
2. 7天试用期内网速不达标可全额退款
3. 续费提前1个月办，避免断网
4. 报修直接打96123比APP快
