想要安装广电宽带，首先得确认自己是否符合条件。广电宽带虽然覆盖范围逐渐扩大，但并不是所有小区都能装。本文用大白话详细说明广电宽带的安装资格、申请流程以及注意事项，帮您少走弯路。
一、广电宽带的安装资格
广电宽带不是想装就能装，需要满足以下4个硬性条件：
1. 确认你家在覆盖范围内
广电的光纤网络还在铺设阶段，不是每个小区都通网。查询方法很简单：
上广电官网输入地址查（官网首页有查询入口）
打客服电话96123问人工客服
直接找小区物业问有没有广电光纤^[1]^
如果查到没覆盖也别急，可以登记需求。当片区申请人数达标后，广电会优先安排施工^[1]^。
2. 准备好这些证件材料
不管是个人还是公司申请，这些材料缺一不可：
身份证原件+复印件（公司用营业执照）
房产证或租房合同（租房必须带房东签字）
企业用户还要多交法人身份证和开户许可证^[1][4]^
3. 硬件设施要达标
安装前家里得备好这些：
光纤入户接口（墙上预留的暗管或明线槽）
离接口1米内有220V电源插座
建议自备千兆路由器（官方不强制但网速更快）^[1][8]^
4. 特殊场所需额外审批
学校、医院、政府单位等公共场所申请时，除了基本材料，还要提交：
单位介绍信（盖公章）
网络安全责任书
专用设备清单（如服务器、防火墙等）^[4][7]^
二、申请安装全流程解析
整个流程分五步走，最快3天就能用上网：
| 步骤 | 操作说明 | 耗时 |
|---|---|---|
| 提交申请 | 线上（官网/APP）或线下营业厅填表 | 即时 |
| 资格初审 | 工作人员核对材料真实性 | 1个工作日 |
| 上门勘测 | 工程师检查线路和接口 | 48小时内 |
| 签订合同 | 选套餐、交初装费、签协议 | 当场完成 |
| 安装调试 | 布线+光猫安装+测速 | 2-4小时 |
重点提醒：
1. 初装费0-300元不等，老小区改造可能收高点^[1]^
2. 光猫押金200元可退，路由器建议自买（官方卖399元）^[1]^
3. 周一到周五安装更快，周末高峰期可能要排队^[6]^
三、套餐选择避坑指南
广电套餐分三大类，选错可能多花冤枉钱：
1. 家庭套餐（推荐）
适合3-5人家庭：
300M宽带+100GB流量+电视盒子=99元/月
500M宽带+IPTV直播+回看功能=129元/月^[1][5]^
2. 企业专线
适合50人以内公司：
100M独立带宽（上传下载对等）=599元/月
带固定IP地址的商务专线=899元/月^[5][7]^
3. 融合套餐
绑定手机号更划算：
宽带+手机流量50GB+500分钟通话=109元/月
加10元可升级到千兆宽带（前3个月免费）^[1][8]^
四、常见问题解答
Q：租房能申请吗？
A：可以，但要房东带着房产证一起去营业厅签同意书^[1]^。
Q：网速不达标怎么办？
A：安装时要求工程师用专业设备测速，不达标可拒签验收单，3天内免费返工^[1][6]^。
Q：老人不会操作咋整？
A：拨打96123预约上门办理，但要收30元服务费^[1]^。
看完这些，您对广电宽带的申请应该门清了。记住先查覆盖再备材料，选套餐时量力而行。现在就去官网查查你家能不能装吧！
