办理广电宽带迁移时，用户最关心收费标准和办理时长。本文结合官方信息与实际操作案例，整理出具体的费用构成和办理流程时间表，帮助用户提前做好规划。
一、迁移收费明细
广电宽带迁移涉及三类费用，具体金额受用户套餐类型、设备状态及施工难度影响：
1. 基础服务费
常规移机收取80-120元人工服务费，包含技术人员上门安装调试的费用。部分合约套餐用户（如星级套餐）每年可享受1次免费迁移^[1][6]^。
2. 设备相关费用
| 费用类型 | 金额范围 | 说明 |
|---|---|---|
| 光猫补办 | 200元 | 设备丢失时收取 |
| 路由器更换 | 50-200元 | 建议自购适配型号 |
3. 特殊施工费
新地址需要穿墙打孔、更换线材或延长线路时，按实际材料成本与人工费结算，需技术人员现场评估后报价^[1][7]^。
二、办理时间全解析
完整迁移流程通常需要3-7天，具体分为三个阶段：
1. 预约登记（1-3天）
通过营业厅、客服电话或官方APP提交申请后，工作人员会在24小时内确认新地址网络覆盖情况。老旧小区需额外预留1-2天进行线路勘察^[6][7]^。
2. 材料审核（1天）
携带身份证原件、设备签收单到营业厅办理，委托他人需提供双方身份证及授权书。线上办理需上传电子身份证和定位授权^[6][8]^。
3. 安装调试（1-3天）
施工人员按预约时段上门，90%用户可在2小时内完成线路切换。复杂布线场景可能需二次上门，但不超过3个工作日^[3][4]^。
三、重要注意事项
设备保管：迁移前自行拆卸光猫、机顶盒，遗失需支付补办费用^[1][8]^。
覆盖验证：拨打96296客服热线或登录广电官网查询新地址是否在服务范围内^[7]^。
合约限制：未到期的合约套餐迁移需补足差价，违约金按剩余合约期折算^[5]^。
